Como a Atual Consult apresenta alto valor para os seus clientes?

“A nossa empresa transmite credibilidade com um pronto atendimento, proporcionamos soluções sensatas a partir de orientações empresariais e visitas aos nossos clientes”

“A nossa empresa transmite credibilidade com um pronto , proporcionamos soluções sensatas a partir de orientações empresariais e visitas aos nossos clientes”

Em 1992, Adauto, Roberto e Marisa decidiram fundar a Atual Consult Consultoria Contábil. Localizada em  São Paulo, esta conquistou sede própria em 2009. Hoje os sócios são outros, mas a Atual garante que se mantém crescendo.

“Nesses 24 anos de história a Atual Consult sempre manteve o crescimento constante por meio de indicações de nossos clientes.”, afirma Rodrigo Segateli, um dos atuais sócios da empresa.

O processo de sucessão começa a ser desenhado logo depois que o filho de um dos sócios se formou e adquiriu no , em 2014. Um ano depois, Roberto cede o seu lugar na sociedade da Atual para o filho Rodrigo. Os outros dois sócios cederam também os seus lugares. Adauto passa a pasta para o genro Fábio e, Marisa para a sua irmã, Iara. Estava formada uma nova sociedade, mais jovem, mais preparada e mais comunicativa.

“Nosso diferencial é o pronto atendimento às necessidades, dúvidas e orientações solicitadas pelo cliente, com prazo curto de resposta , de forma clara e prática, informa Rodrigo.

Junto com a nova sociedade veio a aquisição de um outro com mais de 50 anos de história. Estas duas situações foram pontos de virada para a nova Atual Consult.

Rodrigo afirma:  “A partir daí, buscamos estruturar cada vez mais a empresa em departamentos (Contabilidade, Escrita Fiscal, Departamento Pessoal), cada um com seu gestor.

Atualmente com 16 funcionários, a Atual Consult prima pelo ao cliente, colocando-o sempre em primeiro lugar.

A nossa empresa transmite credibilidade com um pronto , proporcionamos soluções sensatas a partir de orientações empresariais e visitas aos nossos clientes”, diz Rodrigo.

Como o se tornou um divisor de águas para a Atual Consult

Na busca por mais conhecimento e aprendizado, Rodrigo procurou no Workshop Contador 2.0 a melhor forma de venda de serviços baseado na metodologia SPIN Selling, mas o resultado foi muito além do esperado.

Nos chamou muito a atenção os benefícios da segmentação de mercado, o que fará com que possamos focar mais nas necessidades de nosso cliente, oferecendo serviços mais interessantes”, comenta Rodrigo sobre o .

Sabemos que o Canvas é uma das ferramentas mais eficazes na Contabilidade. E na Atual Consult esse foi um dos maiores aprendizados no 2.0.

Aplicamos o aprendizado do na nossa empresa, realizando um reunião com todos os colaboradores e sócios, e percebemos uma integração muito grande e pontos que antes não conhecíamos, com base na visão de todos”, revela.

Rodrigo comenta ainda que, depois do , aconteceram mudanças muito positivas no escritório.

“Buscamos fortalecer a base, estruturar e mostrar para cada colaborador o seu papel dentro da empresa e também os objetivos para o futuro. Iniciando, por exemplo, trabalhos externos de Consultoria, , Societário”.

Para o futuro Rodrigo deseja abrir uma filial em Campinas –SP.

O 2.0 é um curso totalmente personalizado para o mercado de serviços contábeis, priorizando conceitos avançados de . Ele  trouxe para a Atual Consult conceitos e temáticas essenciais atualmente.

“O curso possibilita uma visão abrangente do mercado e mostra quais os benefícios da segmentação, estruturação e da tecnologia da informação para o , conclui Rodrigo Segateli.

 

Saiba como tornar os seus serviços contábeis cada vez mais atuais. A Atual Consult já sabe como, confira!

 

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Author: Roberto Dias Duarte

Business adviser for innovation in the global accounting firm market.

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