TL;DR: CEOs enfrentam um cenário onde todas as 10 prioridades críticas do negócio exigem atenção simultânea, especialmente com a evolução da IA. Para prosperar, precisam abraçar cinco mudanças de mentalidade que transformam a coragem organizacional, aproveitam a destruição criativa da IA e criam flexibilidade estratégica. Empresas lideradas por CEOs de alto desempenho já demonstram crescimento de receita 25% superior e margens operacionais maiores.

Takeaways:

• Para 64% dos CEOs, ser audacioso é paradoxalmente a estratégia mais segura, exigindo assumir mais riscos que a concorrência para manter vantagem competitiva
• 68% dos CEOs afirmam que a IA muda aspectos centrais de seus negócios, mas apenas 7% das empresas estão na fase de crescimento com IA (60% ainda em pilotagem)
• Liderança distribuída é crucial: 69% dos CEOs conectam o sucesso à manutenção de um grupo amplo de líderes com compreensão estratégica profunda
• Dados integrados são transformacionais: 68% consideram arquitetura de dados integrada crítica para colaboração interfuncional e 72% veem dados proprietários como chave para IA generativa
• CEOs luminares (14% do dataset) alcançam crescimento anual de receita de 15% vs. 12% e projetam 21% vs. 18% de crescimento futuro através da implementação desses mindshifts

Como Transformar Desafios em Oportunidades de Crescimento: 5 Mindshifts Essenciais para CEOs em 2025

Você já se perguntou por que algumas empresas prosperam em meio ao caos enquanto outras simplesmente sobrevivem? A resposta não está apenas na tecnologia ou nos recursos disponíveis, mas na mentalidade dos líderes que as comandam.

Em um cenário onde a mudança é a única constante e a velocidade das transformações nunca foi tão intensa, CEOs enfrentam um dilema crucial: como manter suas organizações competitivas sem perder o equilíbrio? A solução está em uma mudança radical de perspectiva – cinco transformações mentais que podem determinar o sucesso ou fracasso de qualquer negócio.

A Nova Realidade dos Negócios: Quando Tudo Muda ao Mesmo Tempo

Imagine gerenciar uma empresa onde, tradicionalmente, você precisava focar em três ou quatro prioridades principais. Agora, visualize um cenário onde todas as dez prioridades críticas do seu negócio exigem atenção simultânea. Esta é a realidade atual dos CEOs.

“Se há 10 coisas com as quais os CEOs geralmente se preocupam, costumava ser que talvez três ou quatro precisassem ser abordadas a qualquer momento. Hoje, todas as 10 estão em discussão.”

A diferença em relação às disrupções passadas não está apenas na velocidade, mas na quantidade de variáveis em constante mudança. Primeiro foi a IA, depois a IA generativa e assistentes de IA. Agora são os agentes de IA e a inteligência geral artificial (AGI) que, teoricamente, podem imitar a capacidade cognitiva do cérebro humano.

O Paradoxo da Segurança: Por Que Ser Audacioso é a Estratégia Mais Segura

Para 64% dos CEOs pesquisados, o caminho mais seguro, paradoxalmente, é ser audacioso. Eles reconhecem que precisam assumir mais riscos que a concorrência para manter uma vantagem competitiva.

Esta não é uma corrida desenfreada pela inovação, mas uma estratégia calculada. Como destaca Stephen J. Rich:

“Pessimistas soam inteligentes, mas otimistas ganham dinheiro. Acho que há oportunidades quando há dislocações de mercado, e se você sente que tem uma vantagem informacional, deve se inclinar para o risco.”

Mindshift 1: Transforme a Coragem em Seu Núcleo Organizacional

A coragem não é apenas sobre assumir riscos – é sobre construir um núcleo organizacional forte o suficiente para suportar transformações sem perder o equilíbrio.

Construindo um Núcleo Resiliente

Um núcleo organizacional robusto é composto por três elementos fundamentais:

Liderança Distribuída

• 69% dos CEOs afirmam que o sucesso está diretamente ligado a manter um grupo amplo de líderes com compreensão estratégica profunda
• Autoridade para tomar decisões críticas deve ser distribuída, não centralizada

Tecnologia Dinâmica

• Sistemas impulsionados por IA que oferecem informações em tempo real
• Capacidade de simular o impacto de mudanças antes da implementação
• 61% dos CEOs relatam adoção ativa de agentes de IA em suas organizações

Flexibilidade Orçamentária

• 67% dos CEOs necessitam de maior agilidade orçamentária para capitalizar oportunidades digitais
• Foco na adaptabilidade sobre eficiência para evitar limitações futuras

Eliminando a Mentalidade do “Bom o Suficiente”

Para impulsionar a inovação real, é crucial desafiar as equipes a pensarem maior. Isso significa:

• Definir metas cristalinas: Objetivos tão claros que silos organizacionais precisam desmoronar para alcançá-los
• Dividir transformações amplas: Quebrar mudanças massivas em etapas gerenciáveis para construir momentum
• Priorizar adaptabilidade: Não otimizar excessivamente processos para o ambiente atual

Mindshift 2: Abrace a Destruição Criativa Impulsionada por IA

A Inteligência Artificial não é apenas uma ferramenta de otimização – ela está redefinindo a essência dos negócios.

O Impacto Transformador da IA

Os números são impressionantes:

• 68% dos CEOs afirmam que a IA muda aspectos centrais de seus negócios
• 61% acreditam que a vantagem competitiva depende de quem possui a IA generativa mais avançada
• CEOs de alto desempenho esperam impacto transformador em áreas como:
  • Melhoria da experiência do cliente/funcionário (72%)
  • Melhoria da resiliência operacional (69%)
  • Aprimoramento da tomada de decisões (68%)

Estratégias Práticas para Implementação

Adote uma Mentalidade de Startup

• Rompa com o passado e foque na visão de futuro
• Implemente uma abordagem de desenvolvimento de produto para transformação
• Meça, aprenda e iterate rapidamente

Evite o Aprisionamento de Modelos

• Promova desenvolvimento agnóstico de IA
• Experimente com modelos alternativos
• Adote tecnologias de código aberto para maior interoperabilidade

Projete um Motor de Insights Centrado em IA

• Defina claramente como agentes de IA devem operar
• Estabeleça métricas e sistemas de monitoramento
• Determine onde a IA deve automatizar versus apoiar decisões

Mindshift 3: Cultive um Ambiente de Dados Vibrante

Os dados são o combustível da transformação digital, mas muitas organizações ainda lutam com os fundamentos.

A Importância da Integração de Dados

Como observa um CEO:

“Dados como uma única fonte de verdade que todos podem ver tem sido transformacional para parcerias. Não apenas para eliminar desafios e disputas, mas para identificar oportunidades de melhoria, incluindo novos serviços e novas linhas de negócio.”

Estatísticas Reveladoras:

• 68% consideram a arquitetura de dados integrada crítica para colaboração interfuncional
• 72% afirmam que alavancar dados proprietários é chave para desbloquear o valor da IA generativa
• 50% relatam tecnologia desconectada devido ao ritmo de investimentos recentes

Estratégias para Dominar os Dados

Domine o Básico

• Prepare-se para insights conversacionais e preditivos baseados em IA
• Identifique e avalie todas as fontes de dados organizacionais
• Crie uma visão unificada com capacidades de autoatendimento

Integre Pessoas ao Fluxo de Dados

• Desenvolva uma estrutura de dados (data fabric) que permita integração de agentes de IA
• Estabeleça frameworks de qualidade, acesso e segurança de dados
• Use plataformas nativas da nuvem para colaboração em tempo real

Ensine e Aprenda com Agentes de IA

• Desenvolva frameworks de treinamento para assistentes de IA
• Inclua considerações éticas, políticas de segurança e resultados desejados
• Estabeleça ciclos de feedback para melhoria contínua

Mindshift 4: Ignore o FOMO e Foque no ROI

Embora os investimentos em IA estejam crescendo rapidamente, muitas organizações permanecem na fase de experimentação.

A Realidade dos Investimentos em IA

Situação Atual:

• 60% das empresas ainda estão na fase de pilotagem
• Apenas 7% focam em crescimento e expansão com IA
• Expectativa de que 55% priorizem crescimento em cinco anos

Barreiras Principais:

1. Silos organizacionais e falta de colaboração
2. Aversão ao risco e disrupção
3. Falta de expertise e conhecimento
4. Ausência de estratégia de inovação clara
5. Orçamentos limitados

Maximizando o Retorno dos Investimentos

Exemplo Prático: US Open e IA

A parceria entre IBM Consulting e a United States Tennis Association (USTA) demonstra aplicação prática bem-sucedida:

• Match Reports: Resumos pós-jogo gerados por IA
• AI Commentary: Comentários falados gerados por IA para highlights
• SlamTracker: Previews e resumos de partidas gerados por IA

O resultado? Não apenas melhoria na experiência digital para mais de 15 milhões de fãs, mas também aumento significativo na produtividade da equipe editorial através da automação de workflows-chave.

Mindshift 5: Construa Liquidez de Inovação

A capacidade de realocar recursos rapidamente é crucial para capitalizar oportunidades emergentes.

Criando Flexibilidade Estratégica

Conecte Demandas Atuais com Recursos Futuros

• Identifique gaps entre necessidades presentes e capacidades futuras
• Invista em inovações com maior potencial de crescimento a longo prazo
• Faça ajustes em tempo real conforme necessidades evoluem

Priorize Adaptabilidade sobre Eficiência

• Evite otimização excessiva de processos orçamentários
• Forneça ferramentas para visualizar impactos de mudanças
• Monitore efeitos em reputação, relacionamentos e engajamento

O Papel dos CEOs Luminares

CEOs de alto desempenho, representando 14% do dataset global, demonstram características específicas:

Capacidades Críticas:

• Conectados: Funções de negócios altamente integradas
• Decisivos: Ação rápida em ambientes incertos
• Responsáveis: Framework robusto para regulamentações de IA
• Focados no Futuro: Orçamentos para IA e tecnologias emergentes
• Informados: Avaliação do impacto da IA na força de trabalho
• Desobstruídos: Adoção rápida de novas tecnologias

Resultados Superiores:

• Crescimento anual de receita de 15% vs. 12% (2021-2023)
• Margem operacional de 12% vs. 11% no mesmo período
• Projeção de 21% vs. 18% de crescimento (2025-2027)

O Futuro Pertence aos Corajosos

A capacidade de prever mudanças, inovar e utilizar a IA estrategicamente não são mais diferenciais competitivos – são requisitos de sobrevivência. CEOs que conseguirem integrar esses cinco mindshifts em suas estratégias estarão melhor posicionados para liderar em um ambiente de constante evolução.

A questão não é mais “se” implementar essas mudanças, mas “quando” e “como”. Como destaca um CEO visionário:

“A IA está evoluindo tão rapidamente todos os dias que devemos surfar essa onda e seguir em frente.”

Seu Próximo Passo

O momento de agir é agora. Comece avaliando onde sua organização está em cada um desses mindshifts. Identifique as lacunas mais críticas e desenvolva um plano de ação que priorize a adaptabilidade sobre a perfeição.

Lembre-se: em um mundo onde a mudança é a única constante, a coragem de transformar desafios em oportunidades será o que separará os líderes dos seguidores.

Qual desses mindshifts representa o maior desafio para sua organização? E mais importante: qual será seu primeiro movimento para transformar esse desafio em sua próxima grande oportunidade?

Fonte: IBM Institute for Business Value. “2025 CEO Study: 5 mindshifts to supercharge business growth”. Pesquisa realizada com 2.000 CEOs de 33 regiões geográficas e 24 setores, primeiro trimestre de 2025.