Contassesc: um exemplo de diferenciação no mercado de contabilidade, para o Brasil e todo o mundo!

Contassesc: uma equipe extraordinária, produz resultados incríveis
Contassesc: uma equipe extraordinária, produz resultados incríveis

Cantanduvas é um município situado na região oeste de Santa Catarina, cuja denominação se originou de catanduba, espécie de vegetação existente na região na época em que foi iniciada a colonização. Foi nesta cidade que em 1993 surgiu pela mão de dois sócios, a Contassesc, com o propósito de ser uma empresa de contabilidade. 

Oito anos depois, acontece um grande salto:

“No ano de 2001, o escritório adquiriu seu maior concorrente naquela cidade, se tornando uma empresa de porte média para a região do meio oeste de SC”, recorda Valdenir Menegat, diretor da empresa.

Com o passar do tempo, a Contassesc foi evoluindo e adaptando-se às novas tendências na contabilidade.

Disrupção no modelo de negócios da contabilidade

“Compreendemos há algum tempo que a contabilidade tradicional está sofrendo uma ruptura e deixará de ser feita nos moldes tradicionais. O que vai manter as contabilidades será o serviço que seja percebido pelo cliente como algo diferenciado na sua vida. Nós estamos alinhados com esse pensamento e tem dado muito bons resultados. Acreditamos que será assim”, afirma Valdenir.

 

Essas transformações trouxeram mudanças importantes para a direção da empresa. Valdenir conta que a sociedade se desfez, abrindo portas a uma nova sociedade e a uma empresa com outro foco.

“Em 2004 a empresa passou por uma cisão, ficando o nome atual com Valdenir Menegat e ingressou na sociedade Aliciane Novello, essa é a composição desde então”, conta

Embora a maioria dos seus clientes ainda sejam do simples nacional, hoje a Contassesc atua fortemente na assessoria empresarial, consultoria de negócios e planejamento tributário, indo muito além do seu propósito inicial.

“Promove soluções em contabilidade e gestão. E busca a satisfação dos clientes de modo eficaz e rentável, contribuindo para o seu desenvolvimento e continuidade por meio da melhoria contínua dos seus processos, produtos e serviços”. 

Sempre com foco na satisfação do cliente, a empresa está presente nas mídias sociais e desenvolveu um aplicativo para celular que facilita a gestão dos negócios dos seus clientes.

Diferenciação nos serviços contábeis

Aplicativo para gestão das empresas

A Contassesc oferece um aplicativo móvel para os clientes que viabiliza o controle do faturamento, das compras, das despesas, dos impostos e da folha. Gráficos e relatórios  transformam dados em informações relevantes para os clientes.

Vídeos educativos para clientes

Uma série de vídeos ajudam os empresários e seus colaboradores a entender como gerenciar melhor seus negócios.

 

Serviços consultivos

A oferta ampla de serviços garante a solução de problemas interdisciplinares:

  • Gestão Tributária
  • Gestão Contábil e Fiscal
  • Gestão de Recursos Humanos
  • Gestão Societária e Blindagem Patrimonial
  • Desenvolvimento de Materiais Orientativos
  • SPED
  • Benefícios Fiscais
  • Siscomex
  • Business Process Outsourcing
  • Consultoria
  • Certificação Digital

Segmentação na contabilidade é novo caminho da Contassesc

No mercado contábil há mais de duas décadas, a Contassesc começou o ano de um jeito diferente.

“Sempre estamos em busca por melhorias, contratar o Roberto está de acordo com o nosso pensamento. Evoluir sempre, nunca ficar parado na zona de conforto”, revela Valdenir.

Com um time de 104 funcionários, onde o propósito da equipe vai além de trabalhar pela empresa e para a empresa, o Workshop do Contador 2.0 trouxe a busca por um objetivo maior.

“Enxergamos nele um meio para melhorar nosso plano estratégico e motivação aos nossos colaboradores”, diz o diretor da Contassesc.

Segmentação de mercado deve ser o foco de todo o escritório contábil, quanto a isso já não há dúvidas. Perceber que não dá mais para atender a todo o mercado corporativo e que você não é capaz de levar o mesmo nível de satisfação a todos os clientes é essencial para fazer a sua empresa ter sucesso. Assim, a Contassesc definiu o seu perfil de cliente ideal “segmentação dos clientes pela qualidade do cliente”, aponta Valdenir.

Para o diretor do escritório contábil, esta medida permitiu contribuir com o mercado ao oferecer ferramentas de gestão avançadas e gerar dados de grande valor.

“Nosso propósito foi sempre fornecer mais que serviços contábeis burocráticos e foi esse o principal balizador do nosso sucesso”, afirma.

Neste vídeo explico o que é segmentação de mercado. E será que se aplica aos escritórios de contabilidade?

Workshop Contador 2.0 in company

O trabalho in company do workshop Contador 2.0 trouxe para Valdenir e todo o seu time a descoberta de mais ferramentas de tecnologia na contabilidade que fossem de acordo com o seu compromisso de atualização constante.

“O trabalho desenvolvido pelo Prof. Roberto permitiu que a empresa saísse da adolescência e esteja agora mais preparada para se tornar uma das grandes no cenário nacional”, assume.

Atualmente a matriz da Contassesc é em Joaçaba, mas a empresa conta ainda com sedes em outras quatro cidades: Vargem Bonita, Chapecó, Celso Ramos e Catanduvas. Além disso, os sócios Valdenir Menegat e Aliciane Novello decidiram ter mais sócios e convidaram dois colaboradores da empresa. “Mais tarde abrimos sociedade para o Thiago Padilha e Lucas Cervelin, porque eram pessoas diferenciadas”, conta o diretor da empresa.

Responsabilidade e competências profissionais

Ao segmentar o seu mercado, a empresa mudou o seu comportamento, o que fez com que a equipe da Contassesc se sentisse parte do negócio do cliente. Por isso, acreditam que valores e crenças com base na honestidade e na confiança são pilares para o sucesso.

Acreditamos que ser honesto é preferível ao lucro, que as relações devem ser de confiança e não por mera conveniência, que a ética não pode ser relativa, mas verdadeira, que o sigilo é necessário para os negócios. Que responsabilidade é a base de um trabalho qualificado e que as competências individuais devem ser potencializadas em favor do todo”, conclui.