Introdução
Após mais de um ano de expectativas em torno do potencial da inteligência artificial generativa (IA), os líderes empresariais estão relatando retornos significativos sobre seus investimentos em IA e planejam aumentar ainda mais esses investimentos. De acordo com a nova pesquisa da Ernst & Young LLP (EY US), o número de líderes seniores investindo US$ 10 milhões ou mais em IA está prestes a quase dobrar. No entanto, muitos falham em investir na infraestrutura necessária, colocando em risco o impacto da IA. Este artigo detalha os principais achados da pesquisa e discute como os contadores brasileiros podem se beneficiar ao seguir essa tendência de investimento em IA.
Principais Resultados da Pesquisa EY AI Pulse
Crescimento dos Investimentos em IA
A primeira pesquisa AI Pulse da EY entrevistou 500 líderes seniores dos EUA sobre seus investimentos, impactos e desafios relacionados à tecnologia de IA. Entre os 95% dos líderes que relataram que suas organizações estão investindo atualmente em IA, o número de empresas que investem US$ 10 milhões ou mais na tecnologia está prestes a quase dobrar no próximo ano, passando de 16% para 30%. Este aumento reflete uma crescente confiança no retorno sobre investimento (ROI) positivo da IA.
Impactos Positivos da IA
Os líderes que estão investindo em IA relatam impactos tangíveis em várias funções de negócios, incluindo:
- Eficiência Operacional (77%)
- Produtividade dos Funcionários (74%)
- Satisfação do Cliente (72%)
Esses resultados demonstram que as empresas que adotam a IA de maneira estratégica estão colhendo benefícios significativos.
Importância do Investimento Adequado
A pesquisa destacou que os líderes cujas organizações dedicam 5% ou mais de seus orçamentos totais para investimentos em IA veem retornos mais altos em comparação com aqueles que investem menos. Por exemplo, aqueles que investem 5% ou mais relataram maiores taxas de retorno positivo em:
- Produtividade dos Funcionários (76% vs. 62%)
- Cibersegurança (74% vs. 58%)
- Inovação de Produtos (71% vs. 55%)
- Criação de Vantagens Competitivas (73% vs. 47%)
Desafios e Oportunidades para Contadores Brasileiros
Necessidade de Infraestrutura Adequada
Embora o investimento em IA esteja crescendo, a pesquisa revelou que muitos líderes estão negligenciando a infraestrutura necessária para maximizar o potencial da IA. Apenas 36% dos líderes seniores disseram que estão investindo plenamente em infraestrutura de dados, que é crucial para a IA produzir resultados precisos e confiáveis. Além disso, poucos líderes estão construindo um framework de governança de IA em escala ou abordando o viés nos modelos de IA.
Ética e Governança em IA
Embora os líderes reconheçam a importância do uso ético da IA, apenas cerca de metade planeja aumentar o foco em garantir que a IA opere eticamente no próximo ano. Para os contadores brasileiros, é fundamental adotar práticas éticas e construir uma governança robusta para evitar problemas futuros e garantir a confiança nos sistemas de IA.
Atração e Retenção de Talentos
A atração de talentos qualificados em IA é uma prioridade para 83% dos líderes seniores, mas apenas 37% estão treinando ou qualificando seus funcionários em IA de maneira abrangente. Para os contadores brasileiros, investir em capacitação e desenvolvimento de habilidades em IA pode criar uma vantagem competitiva significativa.
Passos para Adotar a IA na Contabilidade
Investir em Infraestrutura de Dados
Contadores brasileiros devem priorizar investimentos em infraestrutura de dados para garantir que suas soluções de IA sejam baseadas em dados precisos e acessíveis. Isso inclui melhorar a qualidade, acessibilidade e governança dos dados.
Desenvolver um Framework de Governança de IA
Criar um framework de governança de IA robusto é essencial para garantir o uso ético e eficaz da tecnologia. Isso envolve abordar questões de viés nos modelos de IA e garantir a transparência e responsabilidade nas práticas de IA.
Capacitação e Desenvolvimento de Talentos
Investir em treinamento e desenvolvimento contínuo para funcionários em IA é crucial. Isso pode incluir cursos de formação, workshops e certificações específicas em IA e contabilidade.
Adotar uma Abordagem Holística
Para maximizar o impacto da IA, é necessário adotar uma abordagem holística que reimagine o sistema empresarial como um todo. Isso envolve integrar a IA em todas as áreas da organização e alinhar as estratégias de IA com os objetivos de negócios.
Conclusão
A pesquisa da EY revela que o investimento em IA está crescendo rapidamente e que os líderes estão vendo retornos positivos. No entanto, para maximizar o impacto da IA, é essencial investir na infraestrutura necessária e adotar práticas éticas e de governança robustas. Para os contadores brasileiros, agora é o momento de abraçar a IA, investir em capacitação e desenvolver uma estratégia holística para aproveitar todo o potencial dessa tecnologia transformadora.