Quais as contribuições que o Balanced Scorecard traz para o setor contábil?

Quais as contribuições que o Balanced Scorecard traz para o setor contábil?

O setor contábil, como qualquer outro, precisa de eficiência na gestão e na capacidade de mensurar e interpretar resultados, ganhando maior capacidade de planejamento para as ações seguintes. Isso leva, de tempos em tempos, a grandes novidades em termos de conceitos utilizados. Sempre que uma nova solução inteligente aparece, ela passa a ser usada.

Quanto a isso, uma ferramenta bastante utilizada vem sendo o Balanced Scorecard. Na prática, ele ajuda na gestão, a partir do momento em que comanda o viés na medição dos resultados do escritório de contabilidade em determinado período, ao mesmo tempo que estas informações podem ser usadas para as tomadas de novas decisões, visando ao próximo período de análise.

Também é possível coletar informações e resultados do mercado como um todo, para que sejam feitas comparações efetivas e projeções mais capazes de fazer o negócio crescer e se descolar da concorrência, ganhando fôlego nesta disputa.

Neste conteúdo, nosso objetivo não é apenas falar sobre o que é Balanced Scorecard. Na verdade, o que pretendemos aqui é mostrar a você, gestor de um escritório contábil, as contribuições e vantagens que esta ferramenta traz a partir do momento em que é colocada em prática dentro da instituição.

Capacidade de perceber pontos a melhorar na gestão

O uso do Balanced Scorecard contribui para a capacidade que os gestores terão de entender em quais pontos o escritório pode melhorar sua atividade e, consequentemente, seus resultados, gerais ou dentro do departamento em questão.

Isso porque as métricas mostrarão de maneira mais abrangente como vem sendo o desenvolvimento do escritório, se os resultados estão compatíveis com as metas propostas e com o que o mercado apresenta etc.

Desta forma, com resultados em mão, fica mais simples analisá-los para perceber erros e, imediatamente, corrigi-los. Novas práticas podem ser introduzidas no escritório contábil com os números mostrados pelo método Balanced Scorecard. Isso é feito automaticamente, não é preciso perder muito tempo com análises internas.

Com estes ajustes, fica facilitado o processo para aumento da efetividade das ações e, na sequência, também dos lucros que o escritório pode ter. A longo prazo, é possível criar círculos virtuosos, com maior capacidade de análise de resultados, correções necessárias e ganhos em termos de produtividade.

Comunicação interna melhor

Outra contribuição importante do Balanced Scorecard é as oportunidades de melhorias na comunicação interna do escritório contábil. Não exatamente na parte de canais de comunicação, mas sim nos conteúdos do que é conversado.

Com o uso deste método, os argumentos nas reuniões são muito mais embasados e facilmente demonstráveis, o que eleva o nível dos debates e impede qualquer chance de subjetividade ou achismo em tomadas de decisão.

Se os resultados são mostrados com mais eficiência e muito mais completos, inclusive em termos de comparação com concorrência, os pontos de debate são mais bem explicados.

Com isso, os próprios funcionários se sentem mais respaldados e interessados. Além disso, como há uma série de dados mostrando o que está sendo falado, o entendimento é facilitado e mais crível.

Não há qualquer risco de dúvidas ou discussões pessoais. Tudo é bem explicado pelo que o Balanced Scorecard mostra. Isso aumenta, também, a harmonia do trabalho em equipe, pois a sensação de justiça e correção nas apresentações é maior. As equipes se unem mais e o escritório contábil pode melhorar suas decisões finais.

Adaptabilidade do escritório fica mais alta

Seguindo as boas contribuições do método, a capacidade de o escritório se adaptar a contextos aumenta. Por mais que haja um planejamento definido e uma cultura de atuação dentro do meio, é possível que apareçam necessidades de mudança.

Se isso acontecer, elas podem ser feitas com mais correção e qualidade, porque nada será improvisado. Números e dados serão levados em conta para realização de determinada mudança de rota.

Isso aumenta as chances de sucesso na alteração e, principalmente, influencia na confiança de cada integrante do escritório. Chegar em uma equipe e falar que é necessário mudar, pode trazer dúvidas e questionamentos sobre ser, ou não, o caminho ideal.

No momento em que se usa o Balanced Scorecard, a base para as correções está dada, o que aumenta muito o entendimento de cada um e a certeza de que, realmente, é necessário mudar algo na gestão. Isso sem falar que o método pode apresentar o que o mercado está fazendo diferente, e ganhando com isso. Ninguém vai querer ficar para trás nesta disputa.

Visão de futuro

Já falamos sobre a correção de problemas, a capacidade de adaptação e, também, a melhoria na comunicação com os integrantes da equipe. Mas o Balanced Scorecard ainda pode contribuir com uma melhor visão de futuro para o escritório contábil.

Com os dados coletados e apresentados, é possível, além de entender o que foi feito, planejar o que será o próximo passo. Os indicadores, certamente, trarão ideias de quais tendências estão se formando, quais práticas começam a se tornar obsoletas, em quais setores estará o peso maior do futuro.

Tudo isso, quando analisado de maneira completa e com atenção e conhecimento, gera uma maior possibilidade de visão sobre o que reservam os próximos períodos. Tendo isso em mãos, é possível criar planejamentos mais completos e certeiros.

Além disso, já se pode comunicar a equipe e treiná-la para os próximos passos. Novos serviços aos clientes também podem ser adicionados de maneira prévia, superando a concorrência e fortalecendo uma base de clientes que se sentirá muito mais representada pelo negócio.

Com tudo isso, fica claro como é importante apostar no Balanced Scorecard nos dias atuais. É um método de gestão muito abrangente e capaz de trazer enormes contribuições ao presente e ao futuro de qualquer escritório contábil. Não abrir as portas a esta estratégia coloca em risco a competitividade do negócio para os próximos meses e anos.

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