Vendedor de sucesso em tecnologia precisa falar a língua do cliente

Falar a língua do cliente e fugir do “tecniquês” pode ser a diferença entre o sucesso ou não na venda consultiva de TI. Confira.
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Falar a língua do cliente e fugir do “tecniquês” pode ser a diferença entre o sucesso ou não na venda consultiva de TI. Confira.
Uma das objeções mais comuns enfrentadas pelos vendedores de soluções em TI é a falta de orçamento, ou então, o preço elevado da solução oferecida. Você também passa por alguma dessas situações?
Entenda como conduzir o processo de venda consultiva conseguindo criar empatia, estabelecer um bom relacionamento e um clima amigável e de confiança mútua.
Em vendas consultivas de software, é necessário que o comprador entenda a real importância da sua solução para o setor. Entenda quais pontos devem ser destacados durante o processo de venda!
Em uma solution selling, criar empatia com o cliente é um dos segredos para o vendedor de sucesso. Entenda algumas formas de proporcionar essa aproximação:
Compreenda o papel designado a cada profissional no decorrer do ciclo de vendas e aumente suas chances de fechar negócio nas vendas consultivas de TI
Vendas complexas de TI exigem que o profissional faça também o papel de consultor do cliente. Confira algumas dicas para aumentar suas chances de conversão:
Na prática, as metodologias de vendas consultivas (SPIN e Solution Selling) são bastante efetivas, mas antes de iniciar o processo comercial, é preciso entender que todo possível comprador passa por fases: tranquilo, incomodado, pesquisador, comparador e comprador. Ou seja, o pipeline de vendas deve ser abastecido com oportunidades geradas pelo pipeline de marketing.
Ao compreender os conceitos de nível de maturidade de canais de atendimento, fica óbvio que o escritório contábil que optar por um único canal, mesmo que eletrônico, decidiu por voltar no tempo e tornar-se “single channel”.
Um dos temas mais frequentes em encontros de empresários do setor contábil é a valorização dos seus serviços por parte dos clientes. Nunca se discutiu tanto o assunto. Mas… você sabe o que é valor?