Contabilidade on-line: um machado cego?

Ao compreender os conceitos de nível de maturidade de canais de atendimento, fica óbvio que o escritório contábil que optar por um único canal, mesmo que eletrônico, decidiu por voltar no tempo e tornar-se “single channel”.

Ao compreender os conceitos de nível de maturidade de canais de atendimento, fica óbvio que o escritório contábil que optar por um único canal, mesmo que eletrônico, decidiu por voltar no tempo e tornar-se “single channel”.

Como sair da eterna crise da competição por preço na área de tecnologia

Aos saudosistas, um recado: a fartura não voltará mais! E não é por culpa da crise brasileira. Este é um movimento global criado por causa do surgimento do Superconsumidor. Então, o que fazer? Como sair da famigerada disputa por preço? Ora, se o consumidor ganhou o título de super, a solução é fazer um upgrade no vendedor.

Aos saudosistas, um recado: a fartura não voltará mais! E não é por culpa da crise brasileira. Este é um movimento global criado por causa do surgimento do Superconsumidor.

Então, o que fazer? Como sair da famigerada disputa por preço? Ora, se o consumidor ganhou o título de super, a solução é fazer um upgrade no vendedor.

Por que é tão difícil vender soluções para obrigações fiscais?

Por que você acredita que os empresários gostariam de pagar pela emissão de guias de pagamento de tributos? Qual o motivo que levaria ao prazer de pagar para cumprir uma obrigação acessória – que, diga-se de passagem, além de carregar o fardo de obrigação incorpora, a megera adjetivação de “acessória”?

Considerando as metodologias de marketing e vendas, uma obrigação pode ser usada para criar senso de urgência em um processo comercial. Mas não dá para gerar valor a partir dela.

Então, o que fazer? Como sair da famigerada disputa por preço?

Mais uma vez, NTW recebe Selo de Excelência em Franchising

Pelo segundo ano consecutivo, a ABF (Associação Brasileira de Franchising) concedeu à NTW Contabilidade e Gestão Empresarial a chancela máxima da entidade. O Selo de Excelência em Franchising, que distingue as franqueadoras pela alta qualidade de suas operações e relação com os franqueados, ocorreu no Golden Hall do World Trade Center, reunindo mais de 800 pessoas, entre elas importantes líderes do setor.

Pelo segundo ano consecutivo, a ABF (Associação Brasileira de Franchising) concedeu à NTW Contabilidade e Gestão Empresarial a chancela máxima da entidade.

O Selo de Excelência em Franchising, que distingue as franqueadoras pela alta qualidade de suas operações e relação com os franqueados, ocorreu no Golden Hall do World Trade Center, reunindo mais de 800 pessoas, entre elas importantes líderes do setor.

Como alavancar mais negócios de TI em meio à crise

Se você utilizar as metodologias de vendas consultivas (como Solution Selling e SPIN Selling) em conjunto com as modernas técnicas de marketing de conteúdo, seus resultados serão extraordinários.

Você está sentido os efeitos da crise?

É importante lembrar que é possível crescer em momentos como o que estamos vivendo. Basta acreditar e mergulhar de cabeça, certo? Quem dera fosse simples assim. Ter sucesso em um ambiente hipercompetitivo e em um mercado complexo exige muito mais do que motivação e esperança. Você não acha?

12 passos para vender soluções fiscais sem entrar na disputa por preço

O primeiro passo para realizar um processo bem-sucedido é colocar-se no lugar do cliente. Entender suas dores. E “dor”, do ponto de vista empresarial, é um assunto crítico de negócios, uma perda de oportunidade ou uma regulamentação não alinhada

Empresas fornecedoras de software e consultorias pecam por acreditar que apenas o caráter obrigatório e a complexidade da legislação fiscal tornariam seus produtos “autovendáveis”, dispensando qualquer metodologia de ação mercadológica ou comercial.

Vamos deixar claro: ninguém gosta de comprar por obrigação. E se isso é inevitável, qualquer consumidor normal quer pagar o mínimo possível por algo que seja obrigado a adquirir. Todo mundo pensa assim, inclusive você!

A verdadeira inovação disruptiva nos escritórios contábeis

Como disse nosso saudoso professor Antonio Lopes de Sá: “Muita gente não sabe efetivamente o que é contabilidade. Porque entende que contabilidade é apenas escrituração."

Como disse nosso saudoso professor Antonio Lopes de Sá: “Muita gente não sabe efetivamente o que é contabilidade. Porque entende que contabilidade é apenas escrituração (…)”
Sempre tenha em mente: inovações disruptivas necessariamente criam novos mercados e reestruturam os já existentes. Então, será que está ocorrendo alguma inovação deste tipo no mercado de serviços contábeis?

Contabilidade on-line é uma inovação disruptiva?

Seria mesmo uma inovação disruptiva ou apenas uma melhoria de processos no relacionamento com clientes?

A prestação de serviços contábeis utilizando exclusivamente canais eletrônicos é, atualmente, um dos temas mais polêmicos no meio contábil. Funciona? É legal? Fere a ética profissional? É mais eficiente? Seria mesmo uma inovação disruptiva ou apenas uma melhoria de processos no relacionamento com clientes?
Obviamente não pretendo analisar a legalidade deste tipo de serviço ou mesmo a qualidade de empresas específicas. Meu objetivo é entender as consequências deste movimento para o mercado.

Você indicaria seu escritório contábil a um amigo?

Você indicaria seu escritório contábil a um amigo? Apenas 33% acreditam que sim.

Pois, com a ajuda das empresas ContaAzul, Nibo e Questor Sistemas apliquei a metodologia Net Promoter Score coletando 2.067 respostas de empresas clientes de escritórios contábeis em todas as unidades da federação. O resultado foi um NPS -9.