Gestão de processos, experiência do cliente e cultura da inovação: conheça a Confiare, uma empresa extraordinária!

Arnaldo dos Santos e Cristiane Andrade

Tudo começou com apenas dois funcionários além dos sócios….

O espírito inovador e a cultura da reinvenção incentivada no dia a dia da empresa levaram os sócios da Confiare a buscar inspiração no jeito Disney de atendimento ao cliente. Conheça os segredos do sucesso da Confiare, uma empresa extraordinária!

Mais gestão e controle no modelo de negócios na contabilidade

Mais gestão e controle no modelo de negócios na contabilidade

Algumas técnicas de vendas na contabilidade podem ser associadas à tecnologia para aumentar os ganhos do escritório e melhorar os processos de gestão e controle. Saiba mais!

4 ténicas de vendas para serviços de contabilidade: saiba como aplicá-las ou caia na guerra por preços!

Afinal, se é empresa, é preciso estabelecer um processo de vendas!

Se é empresa, há um processo de vendas! Um escritório de contabilidade precisa conhecer as principais técnicas de vendas na contabilidade para conseguir acertar na sua estratégia e conquistar mais clientes, sem cair na competição por preços. Saiba mais neste artigo!

O mínimo que você precisa saber para inovar o modelo de negócios nos serviços de contabilidade!

O mínimo que você precisa saber para inovar o modelo de negócios nos serviços de contabilidade!

Conheça algumas ferramentas essenciais para desenvolver um novo modelo de negócios na contabilidade!

11 ações que você pode fazer hoje para seu escritório de contabilidade conquistar mais clientes

11 ações que você pode fazer hoje para seu escritório de contabilidade conquistar mais clientes

Você pode garantir que seu funil de vendas seja forte e o seu negócio permaneça vital o suficiente para ser sustentável? Um grande número de contadores gosta do trabalho que fazem, mas temem a ideia de comercializar ou vender seus serviços. Confira dicas para deixar esse receio para trás, segundo matéria da AccountingWeb.

3 coisas importantes para seu escritório de contabilidade atrair profissionais extraordinários

3 coisas importantes para seu escritório de contabilidade atrair profissionais extraordinários

A ideia é tornar seu escritório de contabilidade tão atrativo para os talentos que você passe a ser procurado por eles, e não o contrário. Entenda como fazer clientes e colaboradores amarem a sua empresa contábil.

Transformação Digital na contabilidade não é sobre tecnologia. É sobre negócios!

Transformação Digital na contabilidade não é sobre tecnologia. É sobre negócios!

A Estratégia é, sem dúvida, a etapa mais importante em qualquer projeto de Transformação Digital. Aliás, não existe “Estratégia Digital”, mas sim Estratégia de Negócios em um ambiente digital. Entenda conceitos avançados sobre a Transformação Digital neste artigo.

Customer Success no escritório contábil é um método para se diferenciar no mercado tão competitivo?

Como se reinventar para se diferenciar em um mercado competitivo?

Existem mais de 63 mil organizações contábeis no Brasil. Em 2014 havia 82.579. Será que estamos passando por uma concentração do mercado? A necessidade de investimentos em infraestrutura de tecnologia, recursos humanos, processos e marketing estaria levando o mercado de serviços contábeis neste caminho? Fusões, aquisições, franshising, internacionalização, robotização, virtualização de serviços parecem ser estratégias cada vez mais usadas pelos players do setor contábil.

Leia este artigo e entenda como se reinventar para se diferenciar em um mercado competitivo…

Como atender bem o cliente do escritório de contabilidade, se sua equipe não está satisfeita?

A cultura de atendimento ao cliente é o que os diferencia da concorrência.

A Boomer Consulting, empresa americana de consultoria empresarial especializada em escritórios de contabilidade, percebeu que para oferecer um excelente serviço no atendimento aos seus clientes, ela precisava centra-se primeiro no pessoal interno. Confira porque fornecer um excelente serviço interno influencia na captação de clientes!

Se indicação é tão importante para o escritório de contabilidade por que você não dá atenção?

Você fica esperando que uma nova indicação entre na agenda de prioridades dos seus clientes? Profissionalizar este processo é fundamental para qualquer empresa, em especial para escritórios de contabilidade. Leia neste post porque você deve cuidar bem deste tema e melhorar as vendas dos seus serviços!

Você fica esperando que uma nova indicação entre na agenda de prioridades dos seus clientes? Profissionalizar este processo é fundamental para qualquer empresa, em especial para escritórios de contabilidade.

Leia neste post porque você deve cuidar bem deste tema e melhorar as vendas dos seus serviços!