Vivendo e aprendendo na contabilidade: muito além dos impostos

Segundo dados apresentados pelos pesquisadores, na próxima década, 47% de todos os empregos dos Estados Unidos serão automatizados.

Vivendo e aprendendo! Essa afirmação nunca foi tão verdadeira e necessária quanto nos dias de hoje, com a constante inovação na contabilidade. Os profissionais contábeis precisam estar abertos a busca do conhecimento para não ficar pra trás. E as razões estão muito além das famosas tecnologias fiscais. Confira…

Whitepaper para você perceber o nível de experiência que seu escritório está entregando aos clientes

Confira como os princípios ICARE e o jeito Disney de atender podem transformar a customer experience com a sua empresa.

Muitos escritórios contábeis oferecem serviços revolucionários, com preços atraentes e sites muito funcionais, mas acabam falhando na hora de prestar o atendimento. Baixe este whitepaper e veja como ICARE ajuda a entregar excelência no atendimento ao cliente!

Customer Experience: os 5 principios para um atendimento de excelência no escritório de contabilidade

Em parceria com o Disney Institute, a PwC criou uma “sala de aula viva” para seus estagiários.

Os princípios do ICARE ajudaram a diferenciar a Disney e outras organizações de elite da concorrência. Confira quais são e porque eles são importantes também para seu escritório contábil.

Refine a arte de servir ao cliente na contabilidade

Trent McLaren, Head of Accounting & Global Partnerships, da empresa Practice Ignition

Atualmente, os potenciais clientes têm uma expectativa muito alta com relação ao tipo de experiência que eles desejam com seus prestadores de serviços. E, quanto mais consultivo for o serviço, mais alta é a expectativa. Entenda como as técnicas de Customer Experience podem te ajudar a conquistar novos clientes

Experiência Mágica: o jeito Disney de atendimento ao cliente

Como eu me torno diferente num mercado muito competitivo, mesmo não podendo fazer grandes investimentos?

Confira experiências de empresários que participaram do Workshop Customer Experience, na Disney, e veja porque o curso é ideal para você e o seu negócio.

Jeito Disney de atendimento ao cliente na contabilidade

Customer Experience: como encantar os clientes do seu escritório contábil utilizando o jeito Disney de atendimento ao cliente.

Saiba como o jeito Disney de atendimento ao cliente pode ajudar sua empresa contábil a proporcionar experiências positivas.

Customer experience: 4 maneiras de criar momentos mágicos aos clientes

Customer experience em foco: aprenda 4 maneiras de criar momentos mágicos para seus clientes, seguindo o jeito Disney de atendimento ao cliente.

Atualmente os clientes buscam mais que um simples atendimento, é necessário uma experiência positiva e inesquecível. Confira 4 maneiras de criar momentos mágicos para seus clientes com base no customer experience:

5 pontos aos quais todo o empresário contábil precisa dar atenção

Saiba quais são os fatores que todo o contador precisa saber para estar preparado para o futuro da Contabilidade

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