Desenvolva equipes de alta performance no seu escritório de contabilidade – parte 2

equipes de alta performance no seu escritório de contabilidade

Neste artigo explicarei a metodologia prática para desenvolver equipes de alto desempenho na sua empresa de contabilidade.

Desenvolva equipes de alta performance no seu escritório de contabilidade

Desenvolva equipes de alta performance no seu escritório de contabilidade

Os indicadores de resultado são claros e monitoráveis. Por este motivo, a metodologia descrita por Pentlad, em seu trabalho para o MIT, foi escolhida aplicação em escritórios de contabilidade no Brasil.

Gestão de processos, experiência do cliente e cultura da inovação: conheça a Confiare, uma empresa extraordinária!

Arnaldo na Disney

Tudo começou com apenas dois funcionários além dos sócios….

O espírito inovador e a cultura da reinvenção incentivada no dia a dia da empresa levaram os sócios da Confiare a buscar inspiração no jeito Disney de atendimento ao cliente. Conheça os segredos do sucesso da Confiare, uma empresa extraordinária!

3 coisas importantes para seu escritório de contabilidade atrair profissionais extraordinários

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A ideia é tornar seu escritório de contabilidade tão atrativo para os talentos que você passe a ser procurado por eles, e não o contrário. Entenda como fazer clientes e colaboradores amarem a sua empresa contábil.

Customer Success no escritório contábil é um método para se diferenciar no mercado tão competitivo?

Como se reinventar para se diferenciar em um mercado competitivo?

Existem mais de 63 mil organizações contábeis no Brasil. Em 2014 havia 82.579. Será que estamos passando por uma concentração do mercado? A necessidade de investimentos em infraestrutura de tecnologia, recursos humanos, processos e marketing estaria levando o mercado de serviços contábeis neste caminho? Fusões, aquisições, franshising, internacionalização, robotização, virtualização de serviços parecem ser estratégias cada vez mais usadas pelos players do setor contábil.

Leia este artigo e entenda como se reinventar para se diferenciar em um mercado competitivo…

Se indicação é tão importante para o escritório de contabilidade por que você não dá atenção?

Você fica esperando que uma nova indicação entre na agenda de prioridades dos seus clientes? Profissionalizar este processo é fundamental para qualquer empresa, em especial para escritórios de contabilidade. Leia neste post porque você deve cuidar bem deste tema e melhorar as vendas dos seus serviços!

Você fica esperando que uma nova indicação entre na agenda de prioridades dos seus clientes? Profissionalizar este processo é fundamental para qualquer empresa, em especial para escritórios de contabilidade.

Leia neste post porque você deve cuidar bem deste tema e melhorar as vendas dos seus serviços!

O que é sucesso para o cliente do seu escritório contábil? Qual é a experiência que ele tem?

Surpreender seu cliente com pequenos mimos é algo que não tem preço! 

Com o aumento da tecnologia no setor contábil, o contador precisa se preparar e definir uma gestão estratégica na contabilidade. Com isso, os conceitos de customer success e customer experience vêm ganhando cada vez mais força. Descubra porque você deve desenvolver os dois no seu escritório contábil.

E se a fusão com outro escritório de contabilidade for a melhor alternativa?

E se a fusão com outro escritório de contabilidade for a melhor alternativa?

No mercado de serviços contábeis, o empreendedor deve, entre outras coisas, ele próprio alavancar e executar o processo comercial, se empenhar no desenvolvimento de um time diferenciado, competente e inovador, planejar e controlar processos, pensar nas estratégias de mercado, entre outras coisas… Mas como fazer isso tudo sozinho?

Por que a estratégia de precificação “custo + markup” está ultrapassada para serviços contábeis?

O dilema da  precificação dos serviços contábeis

A tecnologia vem transformando o setor contábil. Mas, toda esta transformação digital trouxe para o mundo todo, não só para o Brasil, um discussão muito forte sobre a precificação dos serviços contábeis. Como resolver a equação produtividade com tecnologia versus preço por hora?

Qual é o propósito do seu escritório de contabilidade?

O propósito expressa como você faz diferença na vida das pessoas, dos seus clientes.

O propósito de uma empresa não é vender seus produtos ou serviços. O propósito expressa como você faz diferença na vida das pessoas, dos seus clientes. Na prestação de serviços contábeis, calcular tributos, cumprir obrigações, gerar relatórios, processar folha, realizar auditorias não são propósitos!