Tendências na contabilidade: empresas de sucesso têm sites inovadores

Empresas contábeis inovam na criação de sites de sucesso e se destacam no mercado competitivo. Descubra quais os seus segredos!

Para se destacar não basta ter um site, ele precisa agregar valor. Aprenda a converter visitantes do site da empresa contábil em clientes! Não se esqueça de usar as redes sociais a seu favor!

Por que uma das quatro maiores empresas contábeis do mundo investe no Jeito Disney e em Customer Experience?

Nesse programa, habilidades de liderança, treinamento de equipe e sessões de enriquecimento pessoal seriam os aspectos trabalhados por estagiários, parceiros e diretores da PwC.

PwC cria a maior e a mais efetiva “sala de aula viva” em parceria com a Disney. Explore as oportunidades que o jeito Disney de atendimento ao cliente pode trazer para a sua empresa.

Whitepaper para você perceber o nível de experiência que seu escritório está entregando aos clientes

Confira como os princípios ICARE e o jeito Disney de atender podem transformar a customer experience com a sua empresa.

Muitos escritórios contábeis oferecem serviços revolucionários, com preços atraentes e sites muito funcionais, mas acabam falhando na hora de prestar o atendimento. Baixe este whitepaper e veja como ICARE ajuda a entregar excelência no atendimento ao cliente!

Customer Experience: os 5 principios para um atendimento de excelência no escritório de contabilidade

Em parceria com o Disney Institute, a PwC criou uma “sala de aula viva” para seus estagiários.

Os princípios do ICARE ajudaram a diferenciar a Disney e outras organizações de elite da concorrência. Confira quais são e porque eles são importantes também para seu escritório contábil.

Contador 2.0: A cultura do seu escritório influencia os funcionários?

A cultura do seu escritório contábil está sendo passada adiante?

A missão, visão e valores de uma empresa são importantes para manter os funcionários alinhados com o objetivo e DNA da empresa. Contador 2.0 entenda como identificar os valores do seu escritório e implantá-los em cada colaborador.

Jeito Disney de atendimento ao cliente: o que mudou depois do curso

Confira mudanças que os empresários contábeis já colocaram em prática, após o curso sobre excelência no atendimento ao cliente e liderança inovadora na Disney. Você não pode perder!

Perceber que os ensinamentos do curso têm efeito prático foi fundamental para os empresários contábeis que foram descobrir a magia da liderança inovadora lá em Orlando. Veja o que eles já estão mudando nas suas empresas!

Experiência Mágica: o jeito Disney de atendimento ao cliente

Como eu me torno diferente num mercado muito competitivo, mesmo não podendo fazer grandes investimentos?

Confira experiências de empresários que participaram do Workshop Customer Experience, na Disney, e veja porque o curso é ideal para você e o seu negócio.

Jeito Disney de atendimento ao cliente na contabilidade

Customer Experience: como encantar os clientes do seu escritório contábil utilizando o jeito Disney de atendimento ao cliente.

Saiba como o jeito Disney de atendimento ao cliente pode ajudar sua empresa contábil a proporcionar experiências positivas.

Como incentivar o pensamento estratégico no seu escritório contábil?

O planejamento estratégico é um poderoso instrumento para qualquer gestor. Veja como se tornar um líder estratégico no seu escritório contábil.

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Customer experience: 4 maneiras de criar momentos mágicos aos clientes

Customer experience em foco: aprenda 4 maneiras de criar momentos mágicos para seus clientes, seguindo o jeito Disney de atendimento ao cliente.

Atualmente os clientes buscam mais que um simples atendimento, é necessário uma experiência positiva e inesquecível. Confira 4 maneiras de criar momentos mágicos para seus clientes com base no customer experience: