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Em alguns segmentos pode ser difícil atender alguns clientes. O contador sabe que precisa oferecer um serviço de excelência para conquistar e surpreender os seus clientes. Mas o que fazer quando, alguns clientes não compreendem a cultura e o valor do seu escritório contábil? Algumas dicas aqui!
Apesar das inúmeras vantagens da nuvem, a crescente demanda das empresas por serviços de nuvem vem exigindo esforço extra dos provedores na busca pela segurança. Mas o Gartner por exemplo, afirma que é mais seguro na nuvem do que dentro da empresa. Contador 2.0: estarão seus os dados e dos seus clientes seguros na nuvem?
Quais são os 15 erros fatais que a maioria dos contabilistas comete em marketing e vendas? Neste artigo, Ian Vacin, vice-presidente de marketing de produtos da Karbon, explica quais são os pecados cometidos por profissionais da contabilidade em todo o mundo e como evitá-los.
Para se destacar não basta ter um site, ele precisa agregar valor. Aprenda a converter visitantes do site da empresa contábil em clientes! Não se esqueça de usar as redes sociais a seu favor!
O site da sua empresa é seu primeiro e maior momento de conquistar ou destruir seus potenciais clientes. Veja 3 dicas importantes para criar um site matador para seu escritório de contabilidade.
Sérgio Silva, da Aeros Contabilidade, revela como a participação no workshop foi importante até para resolver questões dos clientes com as quais a empresa não estava sabendo lidar.
Muitos escritórios contábeis oferecem serviços revolucionários, com preços atraentes e sites muito funcionais, mas acabam falhando na hora de prestar o atendimento. Baixe este whitepaper e veja como ICARE ajuda a entregar excelência no atendimento ao cliente!
Os princípios do ICARE ajudaram a diferenciar a Disney e outras organizações de elite da concorrência. Confira quais são e porque eles são importantes também para seu escritório contábil.
Globalização, profissionalização, integração de canais de comunicação, segmentação e trabalho em rede são as grandes tendências para o mercado contábil nos Estados Unidos
Você já se perguntou como o seu funcionário se sente quando vai trabalhar todos os dias pela manhã? Confira dicas para engajar e motivar o time do seu escritório contábil.