Customer Success no escritório contábil é um método para se diferenciar no mercado tão competitivo?

Como se reinventar para se diferenciar em um mercado competitivo?

Existem mais de 63 mil organizações contábeis no Brasil. Em 2014 havia 82.579. Será que estamos passando por uma concentração do mercado? A necessidade de investimentos em infraestrutura de tecnologia, recursos humanos, processos e marketing estaria levando o mercado de serviços contábeis neste caminho? Fusões, aquisições, franshising, internacionalização, robotização, virtualização de serviços parecem ser estratégias cada vez mais usadas pelos players do setor contábil.

Leia este artigo e entenda como se reinventar para se diferenciar em um mercado competitivo…

Quantas oportunidades seu escritório contábil já perdeu por falta de controle do processo comercial?

conquistar novos clientes é entre cinco e sete vezes mais caro do que manter os que já possui.

Mais do que nunca, os clientes exigem e esperam um novo nível de atenção. Por isso, uma boa estratégia de vendas é fundamental. Você já sabe como a sua empresa contábil pode crescer com CRM?

Contador consultor não é reativo, certo? O que a inovação tem haver com isso?

Proatividade sem inovação é possível?

Não basta usar um sistema de “contabilidade online” seguindo o modelo de negócios “faça você mesmo”. Deixar que o cliente faça todo o trabalho operacional até funciona bem. Mas lembre-se: o auto-atendimento sempre leva a competição para o preço.

8 maneiras de construir um serviço contábil de R$100 milhões

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Se você quer ter uma empresa de serviços contábeis de R$ 100 milhões, trabalhe de forma “nichada”. O nicho, neste tipo de análise, é definido pela receita anual média por cliente. Para cada nicho há um modelo de negócios ideal. Conheça estes modelos agora!

Qual a estratégia de inovação mais adequada para um escritório contábil de alta performance?

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Em artigo publicado na Harvard Business School, Greg Satell aponta que a inovação é na verdade um caminho para a solução de problemas. Descubra quais os tipos de inovação se adequam na solução de problemas do seu escritório contábil!

3 coisas que os escritórios de contabilidade brasileiros podem ensinar aos dos EUA

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Posso garantir que há excelentes empreendedores no setor contábil em todos os cantos do Brasil. De norte a sul, capital e interiores. Veja 3 coisas que podemos ensinar para os escritórios de contabilidade dos EUA!

Relacionamento e atendimento no escritório contábil: como lidar com os clientes difíceis! 

Você já teve de lidar com clientes difíceis no seu escritório contábil? Qual foi a sua reação? Veja como lidar com esses clientes no seu escritório mantendo um excelente relacionamento e atendimento no escritório contábil.

Em alguns segmentos pode ser difícil atender alguns clientes. O contador sabe que precisa oferecer um serviço de excelência para conquistar e surpreender os seus clientes. Mas o que fazer quando, alguns clientes não compreendem a cultura e o valor do seu escritório contábil? Algumas dicas aqui!

Sistemas em nuvem para escritórios de contabilidade: quem tem medo da segurança?

A utilização de ferramentas na nuvem tem reduzido os custos das empresas e estimulado o seu crescimento. Mas uma questão que vem preocupando os empresários é a segurança. Contador 2.0: será a nuvem segura?

Apesar das inúmeras vantagens da nuvem, a crescente demanda das empresas por serviços de nuvem vem exigindo esforço extra dos provedores na busca pela segurança. Mas o Gartner por exemplo, afirma que é mais seguro na nuvem do que dentro da empresa. Contador 2.0: estarão seus os dados e dos seus clientes seguros na nuvem?

Contabilidade Online vs Contabilidade Digital: exemplos superlegais por todo mundo

A Rock Blue se distingue de outras empresas de contabilidade por causa dos seus serviços, como o processo de reunião de diretoria que executa com todos os clientes.

As contabilidades online e digital já fazem parte da realidade de muitas empresas contábeis espalhadas pelo mundo. Veja como algumas dessas empresas conseguiram ter sucesso no mercado contábil.

Inteligência Artificial na Contabilidade: tudo o que você precisa saber

AI está trazendo benefícios como redução de custo operacional, melhoria na eficiência, automatização de processos e otimização de preços para empresas em todo o mundo. A contabilidade não vai ficar de fora! Confira.

Especialistas preveem que sistemas cognitivos e AI irão movimentar US$ 47 bilhões em 2020. Saiba tudo sobre o impacto da Inteligência Artificial nos negócios. E a contabilidade, como fica?