Técnicas de vendas na contabilidade: Como responder à pergunta “quanto custa o serviço?” (sem gaguejar)

Quanto menos técnicas de vendas você conhecer, mais descontos você dará!

por Roberto Dias Duarte As soluções não têm valor inerente, em vez disso, elas derivam seu valor dos problemas que resolvem. Há mais de 10 anos que Ed Kless, vice-presidente interino da Sage Accountant Cloud nos EUA, juntamente com Ron Leia mais

5 coisas (muito importantes) que você precisa saber (agora) sobre o futuro do mercado na contabilidade

"A única coisa que sabemos sobre o futuro é que ele será diferente." Peter F. Drucker

Será que os serviços contábeis estão em meio a um oceano vermelho? Ou seja, o mar onde muitos competem por pouco? É possível entrar no oceano azul, onde você faz sua proposta diferenciada e as pessoas te valorizam por isso?

Entenda os 5 fatos (muito importantes) que você precisa saber (agora) sobre o futuro do mercado na contabilidade…

Como atender bem o cliente do escritório de contabilidade, se sua equipe não está satisfeita?

A cultura de atendimento ao cliente é o que os diferencia da concorrência.

A Boomer Consulting, empresa americana de consultoria empresarial especializada em escritórios de contabilidade, percebeu que para oferecer um excelente serviço no atendimento aos seus clientes, ela precisava centra-se primeiro no pessoal interno. Confira porque fornecer um excelente serviço interno influencia na captação de clientes!

Tendências da robótica na contabilidade: o que há de fato?

Digital Economy is disrupting even the once stable world of Accounting

Os bots – diminutivos de robot – como são chamados esses softwares, são constantemente alimentados por informações, aprendem com o comportamento do usuário e tornam-se cada vez mais eficientes, capazes de realizar uma tarefa em poucos minutos e até em segundos.

Veja como esta tecnologia está transformando o mercado de trabalho na área contábil.

Quantas oportunidades seu escritório contábil já perdeu por falta de controle do processo comercial?

conquistar novos clientes é entre cinco e sete vezes mais caro do que manter os que já possui.

Mais do que nunca, os clientes exigem e esperam um novo nível de atenção. Por isso, uma boa estratégia de vendas é fundamental. Você já sabe como a sua empresa contábil pode crescer com CRM?

Técnicas de vendas: o mínimo que o empreendedor da contabilidade deve saber!

Técnicas de vendas: o mínimo que o empreendedor da contabilidade deve saber!

Foi-se o tempo em que a obrigação dos sócios de escritórios contábeis apenas era ter um profundo conhecimento contábil, tributário e  dominar as leis trabalhistas. Dominar as áreas técnicas para o exercício de prestação de serviços é imprescindível, porém insuficiente. Ao longo dos anos, foram surgindo outras competências necessárias para o sucesso da empresa contábil. Vendas é uma delas! Lembre-se: “Se você não está crescendo rapidamente, está morrendo lentamente”.

E se a franquia de escritórios de contabilidade for a melhor alternativa?

O modelo de franchising é uma alternativa viável para o mercado contábil?

As franquias de contabilidade surgiram de negócios independentes e conquistaram espaço dentro do mercado. A tendência é que esse modelo de negócio cresça ainda mais. Por isso, é importante que você, contador, esteja por dentro de todos os processos.

O que é sucesso para o cliente do seu escritório contábil? Qual é a experiência que ele tem?

Surpreender seu cliente com pequenos mimos é algo que não tem preço! 

Com o aumento da tecnologia no setor contábil, o contador precisa se preparar e definir uma gestão estratégica na contabilidade. Com isso, os conceitos de customer success e customer experience vêm ganhando cada vez mais força. Descubra porque você deve desenvolver os dois no seu escritório contábil.

Social Selling: como prospectar os clientes ideais para seu escritório contábil?

Social Selling: como prospectar os clientes ideais para seu escritório contábil?

O mundo inteiro está conectado e milhões de pessoas acessam constantemente as redes sociais. Aproveite esta oportunidade para alavancar os seus negócios, estando mais “perto” dos seus clientes. Tudo o que você precisa saber sobre o social selling neste artigo!

E se a fusão com outro escritório de contabilidade for a melhor alternativa?

E se a fusão com outro escritório de contabilidade for a melhor alternativa?

No mercado de serviços contábeis, o empreendedor deve, entre outras coisas, ele próprio alavancar e executar o processo comercial, se empenhar no desenvolvimento de um time diferenciado, competente e inovador, planejar e controlar processos, pensar nas estratégias de mercado, entre outras coisas… Mas como fazer isso tudo sozinho?