10 questões fundamentais para impulsionar o crescimento do seu escritório de contabilidade

Lee W. Frederiksen, PhD, is managing partner at Hinge, a marketing firm that specializes in branding and marketing for professional services.

Quer expandir seu escritório contábil?

Quais perguntas são importantes para sua empresa prestadora de serviços contábeis crescer de forma significativa a obter resultados financeiros.

Confira este artigo que traduzi para você.

Jeito Disney de atendimento ao cliente: o que mudou depois do curso

Confira mudanças que os empresários contábeis já colocaram em prática, após o curso sobre excelência no atendimento ao cliente e liderança inovadora na Disney. Você não pode perder!

Perceber que os ensinamentos do curso têm efeito prático foi fundamental para os empresários contábeis que foram descobrir a magia da liderança inovadora lá em Orlando. Veja o que eles já estão mudando nas suas empresas!

Como está o engajamento e a motivação da sua equipe?

O time do seu escritório contábil anda cabisbaixo e com índices de produtividade que deixam a desejar? Veja o que você precisa melhorar para reverter essa situação.

Você já se perguntou como o seu funcionário se sente quando vai trabalhar todos os dias pela manhã? Confira dicas para engajar e motivar o time do seu escritório contábil.

Experiência Mágica: o jeito Disney de atendimento ao cliente

Como eu me torno diferente num mercado muito competitivo, mesmo não podendo fazer grandes investimentos?

Confira experiências de empresários que participaram do Workshop Customer Experience, na Disney, e veja porque o curso é ideal para você e o seu negócio.

Inovação nos serviços de contabilidade: a revolução que está impactando todo o setor

O contador 2.0 precisa se preparar para a competição que as inovações disruptivas estão trazendo ao setor contábil

Como a transformação digital está agitando o mundo empresarial e possibilitando novos modelos de negócio. A mudança é constante, atualize-se!

Entenda como melhorar o seu atendimento ao cliente na contabilidade

Clientes estão mais exigentes e prezam pela interação e experiência proporcionada pela empresa.

O perfil do consumidor mudou! Clientes estão mais exigentes e prezam pela interação e experiência proporcionada pela empresa. Confira algumas lições de atendimento que você pode aplicar no seu escritório de contabilidade.

3 ingredientes que não podem faltar no atendimento ao cliente da contabilidade

Um grande diferencial para obter bons resultados é a proporção de conhecimento, habilidade e atitude que a empresa possui.

CHA da competência: Você tem investido em estratégias para melhorar o atendimento ao cliente? Confira de que forma você como contador do futuro pode aprimorar essa prática.

Compliance fiscal: como influenciar seu cliente a sair da zona de conforto

O processo de venda consultiva possibilita entrega de valor ao explicitar ganhos efetivos de produtividade, redução de riscos e custos

O processo de venda consultiva aplicado à soluções de compliance fiscal possibilita entrega de valor ao explicitar ganhos efetivos de produtividade, redução de riscos e custos

Como o time ideal pode encantar os clientes do seu escritório contábil

Depois de um dia inteiro de diversão em um dos parques, Lavinia não queria se alimentar e por isso discutia com sua mãe

Depois de um dia inteiro de diversão em um dos parques, Lavinia não queria se alimentar e por isso discutia com sua mãe. Veja como esta história teve um final feliz graças jeito Disney de atendimento ao cliente.