Roberto Dias Duarte explica estratégia, fusões, aquisições, inovação, gestão, processos, tendências, tecnologias, marketing e vendas para escritórios de contabilidade.
Além de cumprir, tecnicamente, tudo que dela se espera, a empresa de contabilidade deve ser lembrada pelos seus clientes não apenas quando recebem seus boletos ou, pior ainda, diante de algum problema na prestação dos serviços.
Saiba dos principais benefícios de utilizar o Canvas para o seu escritório contábil. Veja dois exemplos de sucesso que utilizaram a ferramenta
Tudo começou com apenas dois funcionários além dos sócios….
O espírito inovador e a cultura da reinvenção incentivada no dia a dia da empresa levaram os sócios da Confiare a buscar inspiração no jeito Disney de atendimento ao cliente. Conheça os segredos do sucesso da Confiare, uma empresa extraordinária!
Com o aumento da tecnologia no setor contábil, o contador precisa se preparar e definir uma gestão estratégica na contabilidade. Com isso, os conceitos de customer success e customer experience vêm ganhando cada vez mais força. Descubra porque você deve desenvolver os dois no seu escritório contábil.
No mercado de serviços contábeis, o empreendedor deve, entre outras coisas, ele próprio alavancar e executar o processo comercial, se empenhar no desenvolvimento de um time diferenciado, competente e inovador, planejar e controlar processos, pensar nas estratégias de mercado, entre outras coisas… Mas como fazer isso tudo sozinho?
Para se tornar um empreendedor contábil de sucesso, você precisa andar de mãos dadas com a inovação e motivar a sua equipe de alto desempenho na contabilidade a ter uma atitude empreendedora. Saiba como!
Definir o seu segmento, a sua proposta de valor e o se modelo operacional são questões estratégicas que todo o negócio precisa definir para superar a concorrência e obter sucesso. Saiba o que o professor de estratégia Kevin Boudreau tem a ensinar nesta matéria.
Posso garantir que há excelentes empreendedores no setor contábil em todos os cantos do Brasil. De norte a sul, capital e interiores. Veja 3 coisas que podemos ensinar para os escritórios de contabilidade dos EUA!
Frente a uma nova realidade, muitos contadores ainda estão perdidos quanto ao desafio de satisfazer as exigências do mercado. De que forma você está se preparando? Afinal, você quer competir no mercado de £19,50 ou de U$1.250,00?
Muitos escritórios contábeis oferecem serviços revolucionários, com preços atraentes e sites muito funcionais, mas acabam falhando na hora de prestar o atendimento. Baixe este whitepaper e veja como ICARE ajuda a entregar excelência no atendimento ao cliente!