Depois de um dia inteiro de diversão em um dos parques, Lavinia não queria se alimentar e por isso discutia com sua mãe. Veja como esta história teve um final feliz graças jeito Disney de atendimento ao cliente.

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Qual é a cultura que está por trás do Como motivar e engajar sua equipe contábil e imprimir o jeito Disney de atendimento aos clientes?
Para Thiago Vitor da Previsa, mais importante do que aprimorar os conhecimentos técnicos na área contábil, era preciso nutrir uma visão empresarial aguçada, para torná-lo capaz de gerir com eficiência cada departamento pelo qual passaria antes de assumir a sociedade da empresa.
Magia da Disney versus sua empresa contábil: você já pensou nessa relação? Confira quais são as 3 regras básicas do jeito disney de atendimento ao cliente decoradas e praticadas na “terra do Mickey”!
Durante o 20º Congresso Brasileiro de Contabilidade ficou evidente a disrupção no mercado contábil. Você também percebeu?
Após as ações iniciais para estruturar melhor o escritório, Marcelo Silva agora já começa a intensificar a busca por novos clientes. Identificou nichos estratégicos e contratou uma agência de marketing digital para produzir conteúdo para o seu site, a fim de atrair prospects pela busca no Google.
Entenda como conduzir o processo de venda consultiva conseguindo criar empatia, estabelecer um bom relacionamento e um clima amigável e de confiança mútua.