Retenção de Clientes: não se esqueça dos clientes existentes
Veja o que é necessário para reter seus clientes existentes antes de considerar os esforços para aumentar sua base de novos clientes,
Tag: Net Promoter Score
8 Ways to build a $100 million accounting firm
Would you like to be a member of a company that provides accounting solutions with annual revenues of $ 100 million per year? Who wouldn’t like it, right? But, is that possible?
Customer Success no escritório contábil é um método para se diferenciar no mercado tão competitivo?
Existem mais de 63 mil organizações contábeis no Brasil. Em 2014 havia 82.579. Será que estamos passando por uma concentração do mercado? A necessidade de investimentos em infraestrutura de tecnologia, recursos humanos, processos e marketing estaria levando o mercado de serviços contábeis neste caminho? Fusões, aquisições, franshising, internacionalização, robotização, virtualização de serviços parecem ser estratégias cada vez mais usadas pelos players do setor contábil.
Leia este artigo e entenda como se reinventar para se diferenciar em um mercado competitivo…
13 números secretos (mas não muito) para medir o sucesso de seu escritório de contabilidade
Profissionais da contabilidade em todo mundo ajudam empresas a gerenciar e monitorar seu desempenho em busca de alto padrão de resultados. Você aplica técnicas de gestão e monitoramento de desempenho no seu próprio escritório de contabilidade?
5 dicas para aumentar muito as indicações para seu escritório contábil
Ao implementar um processo de referências do seu negócio contábil, o contador 2.0 vai adquirir mais clientes com maior potencial de retenção, lealdade e lucratividade. Os seus clientes estão contentes com o seu trabalho a ponto de indicá-lo? Saiba como implementar um processo de referências no seu escritório.
Segmentação, Canvas e NPS transformam a visão empreendedora da Attentive Contabilidade
Saiba como a Attentive Contabilidade conseguiu trabalhar a carteira de clientes com a criação de nichos de mercado. E como, agregar valor aos seus clientes, se tornou o maior diferencial da empresa.
8 maneiras de construir um serviço contábil de R$100 milhões
Se você quer ter uma empresa de serviços contábeis de R$ 100 milhões, trabalhe de forma “nichada”. O nicho, neste tipo de análise, é definido pela receita anual média por cliente. Para cada nicho há um modelo de negócios ideal. Conheça estes modelos agora!
Como a experiência do cliente no escritório de contabilidade te ajuda a conquistar novos contratos
A parte mais importante de todo o processo comercial é a forma como nos comunicamos com nossos clientes. Se você não consegue fazer seu cliente se sentir seguro e feliz, então, por favor, pare e reveja imediatamente seus processos.
5 pontos aos quais todo o empresário contábil precisa dar atenção
Saiba quais são os fatores que todo o contador precisa saber para estar preparado para o futuro da Contabilidade
Como estou aproveitando as megatendências nos escritórios contábeis
Neste artigo explico o cenário de negócios contábeis no Brasil e faço um comparativo com as tendências globais do setor. Analiso aspectos como profissionalização, tecnologias, Sped, segmentação de mercado, e o papel do franchising neste contexto. Concluo descrevendo como a NTW Franquia Contábil está potencializando oportunidades e se preparando para competir no mercado Global.