Whatsapp se torna o principal canal de comunicação entre empresas e clientes

A pandemia acelerou a transformação digital e apontou o Whatsapp como o principal canal de comunicação entre empresas e clientes. Leia mais neste artigo.
Roberto Dias Duarte explica estratégia, fusões, aquisições, inovação, gestão, processos, tendências, tecnologias, marketing e vendas para escritórios de contabilidade.
A pandemia acelerou a transformação digital e apontou o Whatsapp como o principal canal de comunicação entre empresas e clientes. Leia mais neste artigo.
Chega um momento que você deve concentrar-se no sucesso do cliente: alimentando o crescimento por meio da retenção, aumento de vendas para seus clientes existentes e indicações. Aprenda como!
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Um escritório de contabilidade é um negócio híbrido. Nas atividades consultivas, se comporta como a indústria de professional services. Na execução de serviços transacionais, tem um modelo de negócios muito próximo às startups de software como serviços (SaaS). Entenda como acelerar o crescimento do seu escritório a partir das métricas SaaS.
A automatização é a solução certa para que os colaboradores de seu escritório de contabilidade façam um trabalho melhor. Neste texto, explicamos como se dá esta otimização. Clique aqui para saber mais!
A chave para você alcançar o sucesso do seu escritório de contabilidade está em um acrônimo de 3 letras chamado MRR – Receita Mensal Recorrente.
OFFSHORE STAFFING + ADVISORY = MRR
Entendeu? Calma! Vou explicar.
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Com o aumento da tecnologia no setor contábil, o contador precisa se preparar e definir uma gestão estratégica na contabilidade. Com isso, os conceitos de customer success e customer experience vêm ganhando cada vez mais força. Descubra porque você deve desenvolver os dois no seu escritório contábil.