Foi-se o tempo em que a obrigação dos sócios de escritórios contábeis apenas era ter um profundo conhecimento contábil, tributário e dominar as leis trabalhistas. Dominar as áreas técnicas para o exercício de prestação de serviços é imprescindível, porém insuficiente. Ao longo dos anos, foram surgindo outras competências necessárias para o sucesso da empresa contábil. Vendas é uma delas! Lembre-se: “Se você não está crescendo rapidamente, está morrendo lentamente”.
A parte mais importante de todo o processo comercial é a forma como nos comunicamos com nossos clientes. Se você não consegue fazer seu cliente se sentir seguro e feliz, então, por favor, pare e reveja imediatamente seus processos.
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