Empresas que investiram em inovação tecnológica na pandemia aumentam a receita 5 vezes mais rápido do que concorrentes

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Grupo de empresas quadruplicou receitas reduzindo tempo de transformação digital e ultrapassou pares com abordagens menos agressivas

Como a Inteligência Artificial está transformando o relacionamento com o cliente?

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A inteligência artificial vem ganhando grande força no mundo corporativo para humanizar e estreitar o relacionamento entre as empresas e os clientes por meio de soluções ágeis. No artigo abaixo, Claudevaldo Sá, Head de CS and CX na Pontaltech, e Karina Coelho, Head de Customer Success na Pontaltech, abordam essa tendência e as principais ferramentas que estão sendo usadas para esse objetivo.

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Traduzido por RDD. Texto original publicado em Accounting Web. Atualmente estamos vivendo o melhor momento para os contadores aprendam e, assim adiantarem o impacto da tecnologia nos escritórios de contabilidade. Os números são esmagadores. Assim como o novo petróleo, o trabalho de consultoria é o novo compliance. Contudo, para atender as demandas mais atuais dos clientes é indispensável ter um Leia mais