TL;DR: A Apple está reconstruindo a Siri do zero com modelos de linguagem grandes (LLM) após perder terreno na corrida da IA para concorrentes como OpenAI e Google, abandonando a estratégia de adicionar recursos de IA à arquitetura antiga que se mostrou problemática.

Takeaways:

• A hesitação inicial da Apple em investir em IA generativa resultou em atrasos significativos, com a “Inteligência Apple” sequer sendo considerada antes do lançamento do ChatGPT em 2022.
• A tentativa de integrar recursos de IA generativa na arquitetura antiga da Siri gerou problemas técnicos contínuos, forçando a empresa a adotar uma reformulação completa.
• A Apple está desenvolvendo uma “LLM Siri” capaz de manter conversas naturais e pesquisar na web para sintetizar informações de múltiplas fontes.
• A empresa mantém seu compromisso com a privacidade, utilizando técnicas inovadoras para melhorar seus modelos de IA sem comprometer dados dos usuários.
• Mudanças na liderança ocorreram, com John Giannandrea sendo afastado do desenvolvimento da Siri, refletindo a seriedade da nova estratégia de IA da empresa.

Apple Reconstrói a Siri com LLM: A Corrida Para Recuperar Terreno na Inteligência Artificial

Em um mundo onde assistentes de voz impulsionados por IA dominam o mercado, a Apple encontra-se em uma posição desconfortável: correndo para alcançar concorrentes que avançaram rapidamente enquanto a gigante de Cupertino hesitava. O que aconteceu com a Siri, que um dia foi pioneira, e como a Apple planeja recuperar o tempo perdido?

Recentemente, a Apple Intelligence tem enfrentado dificuldades significativas desde o lançamento de suas primeiras funcionalidades. Um novo relatório revela os bastidores dessa situação e como a empresa está trabalhando em uma solução radical: reconstruir a Siri do zero.

O Despertar Tardio da Apple para a Revolução da IA

A Apple, conhecida por sua abordagem meticulosa e perfeccionista, aparentemente perdeu o timing ideal para entrar na corrida da IA generativa. Enquanto empresas como OpenAI e Google avançavam rapidamente, a gigante de Cupertino mantinha uma postura cautelosa.

Craig Federighi, chefe de software da Apple, demonstrou relutância em fazer grandes investimentos em inteligência artificial. Essa hesitação custou caro à empresa, especialmente quando se tratava de adquirir GPUs – componentes essenciais para o desenvolvimento de IA – que mais tarde se tornaram escassos no mercado.

Um executivo da Apple revelou que a “Inteligência Apple nem sequer era uma ideia” antes do lançamento do ChatGPT no final de 2022. Essa admissão surpreendente ilustra o quão despreparada a empresa estava para a revolução da IA que tomou conta do setor de tecnologia.

A falta de visão clara sobre o produto final de IA também contribuiu para a abordagem cautelosa:

• Dificuldade em definir o produto de IA antes de investir
• Atraso na aquisição de hardware necessário
• Perda de oportunidade para estabelecer liderança no setor

A Visão Cética que Atrasou o Progresso da Apple

John Giannandrea, chefe de IA da Apple, mantinha uma visão que agora parece desalinhada com as tendências do mercado: ele acreditava que as pessoas não queriam chatbots de inteligência artificial.

Esta perspectiva influenciou significativamente a estratégia inicial da empresa:

• Giannandrea acreditava que os clientes geralmente prefeririam desativar ferramentas como o ChatGPT
• Ele não via empresas de IA como OpenAI ou Google como ameaças urgentes
• Sua personalidade menos “enérgica” que outros líderes da Apple dificultou a obtenção de financiamento adequado para projetos de IA

Enquanto isso, o ChatGPT e outras ferramentas de IA generativa ganhavam milhões de usuários, demonstrando um apetite voraz do público por essas tecnologias.

Quando a Estratégia de “Remendos” Falha

A Apple aparentemente viu a incorporação de recursos de IA generativa ao Siri existente como a maneira mais rápida de alcançar a concorrência. Essa abordagem, no entanto, provou ser problemática.

A tentativa de integrar novas funcionalidades de IA generativa na arquitetura antiga da Siri resultou em uma situação descrita por funcionários como um jogo de “whack-a-mole” – quando um problema era resolvido, outro surgia:

• A integração da IA generativa na Siri antiga gerou múltiplos problemas técnicos
• A correção de um problema frequentemente resultava no surgimento de outros
• A arquitetura existente da Siri não foi projetada para acomodar as capacidades da IA moderna

Esta situação forçou a Apple a atrasar a implementação de recursos prometidos, como um Siri aprimorado ou a capacidade da Apple Intelligence de obter contexto de aplicativos em todo o sistema.

A Nova Abordagem: Reconstruindo a Siri com LLM

Diante dos desafios, a Apple está agora tomando uma decisão radical: uma reformulação total da Siri, em vez de apenas tentar fazer com que a IA generativa funcione em conjunto com a versão antiga.

A empresa está trabalhando internamente em uma versão reescrita do assistente digital, apelidada de “LLM Siri” – uma nova versão baseada em modelos de linguagem grandes (Large Language Models). A equipe de IA em Zurique está desenvolvendo uma nova arquitetura que será totalmente construída sobre um motor baseado em LLM.

Os objetivos desta reformulação incluem:

• Tornar a Siri genuinamente conversacional, capaz de manter diálogos naturais
• Melhorar a capacidade de síntese de informações
• Criar uma assistente virtual mais convincente e útil

Esta abordagem representa uma mudança fundamental na estratégia da Apple, reconhecendo que pequenas melhorias incrementais não serão suficientes para competir no mercado atual de IA.

Inovação com Privacidade: O Diferencial da Apple

Fiel aos seus princípios de privacidade, a Apple está explorando maneiras inovadoras de melhorar seus modelos de IA sem comprometer os dados dos usuários.

A empresa está aproveitando iPhones e técnicas de privacidade diferencial para aprimorar seus dados sintetizados:

• Comparação de dados de treinamento falsos com a linguagem dos e-mails dos usuários
• Processamento realizado no dispositivo para proteger a privacidade
• Apenas dados sintetizados são enviados de volta à Apple para treinamento de IA

Esta abordagem permite que a Apple melhore seus modelos de linguagem enquanto mantém seu compromisso com a privacidade do usuário – um diferencial importante no mercado de tecnologia.

Siri como Ferramenta de Busca: O Futuro da Assistente Virtual

Uma das direções mais interessantes que a Apple está explorando é transformar a Siri em uma ferramenta de pesquisa na web baseada em IA, semelhante ao Perplexity.

A empresa está discutindo melhorar a Siri, permitindo que a versão LLM navegue na web para “pegar e sintetizar dados de várias fontes”. Isso representaria uma expansão significativa das capacidades da assistente virtual:

• Capacidade de buscar informações atualizadas na web
• Sintetizar conteúdo de múltiplas fontes
• Fornecer respostas mais completas e contextualizadas

A Apple também abordou empresas como o Perplexity sobre uma possível parceria para integrar busca de IA no Safari, indicando que a empresa está aberta a colaborações estratégicas para fortalecer sua posição no mercado de IA.

Mudanças de Liderança e o Futuro da IA na Apple

As dificuldades com a Apple Intelligence também resultaram em mudanças na liderança da empresa. Giannandrea foi retirado do desenvolvimento de produtos, Siri e projetos de robótica, com executivos da Apple considerando colocá-lo “em um caminho para a aposentadoria”.

No entanto, a empresa está preocupada que alguns dos pesquisadores e engenheiros que ele trouxe consigo também possam sair. Enquanto isso, Giannandrea planeja permanecer na empresa, aparentemente “aliviado por Siri agora ser problema de outra pessoa”.

Estas mudanças de liderança refletem a seriedade com que a Apple está tratando sua estratégia de IA e a importância que atribui ao sucesso da reformulação da Siri.

Conclusão: A Apple Está Finalmente no Caminho Certo?

A jornada da Apple no mundo da IA generativa tem sido acidentada, marcada por hesitações iniciais, estratégias problemáticas e atrasos significativos. No entanto, a decisão de reconstruir a Siri do zero com base em LLM representa uma mudança de direção promissora.

A empresa está agora adotando uma abordagem mais ousada e abrangente, reconhecendo que pequenas melhorias incrementais não serão suficientes para competir no mercado atual de IA. A combinação de modelos de linguagem avançados com o compromisso da Apple com a privacidade pode potencialmente criar um diferencial significativo no mercado.

O sucesso desta reformulação será crucial para o futuro da Apple no espaço de IA. Se bem-sucedida, a nova Siri baseada em LLM poderá não apenas recuperar o terreno perdido, mas também estabelecer novos padrões para assistentes virtuais que equilibram capacidades avançadas com proteção da privacidade do usuário.

Você está ansioso para ver como será a nova Siri? Acredita que a Apple conseguirá recuperar o tempo perdido na corrida da IA? Compartilhe seus pensamentos nos comentários abaixo!

Fonte: Bloomberg. “Apple’s Long-Promised AI Overhaul for Siri Runs Into Bugs, Possible Delays”. Disponível em: bloomberg.com.