Índice
A gestão de processos é algo indispensável em diversos setores, inclusive no contábil. E você sabe o que é essa gestão de processos e quais suas características? Conhecer mais a fundo a gestão de processos e descobrir algumas das principais características que ela possui é de extrema importância.
Por isso, com este artigo você vai conseguir entender o que é a gestão de processos e quais as principais características. Não deixe de acompanhar!
O que é gestão de processos?
A gestão de processos é a reunião de práticas que possuem a finalidade de desenvolver e tornar aprimorada a organização de uma empresa ou escritório ou qualquer ambiente que tenha a realização de atividades variadas.
Cada ambiente necessita de processos organizacionais para que o cotidiano seja produtivo e para que as atividades necessárias ao funcionamento correto do escritório sejam realizadas. Sem isso, não há eficiência na realização das atividades.
Dentro disso, contar com a gestão de processos permite que você reformule esses processos organizacionais e aperfeiçoe para que sejam ainda mais práticos, eficazes e sistemáticos.
Assim, você pode entender que a gestão de processos envolve a forma como o escritório lida e gere as atividades, além de envolver os profissionais que atuam no local.
Descubra a importância
Depois de entender melhor o que é a gestão de processos, verificar a importância é essencial. Dito isso, uma das principais importâncias que a aplicação desse tipo de gestão possui é a possibilidade de adaptação dos processos.
Assim como tudo, a forma como o escritório contábil desenvolve as atividades, muda. E isso pode acontecer por conta da evolução tecnológica, pela necessidade de adequação de sistemas, pela evolução de concorrentes e demais ações.
Dessa forma, sem que ocorra a gestão de processos para que você consiga transformar tudo que for necessário e adequar à maneira mais eficiente, o resultado vai ser negativo ao escritório.
Estar atento às novas realidades permite que o escritório contábil atue sempre de acordo com o momento que o mercado vive, sendo algo de extrema importância para manter a competitividade e aperfeiçoar as ações.
Veja as principais características da gestão de processos
Diversas são as características que envolvem a gestão de processos, pois é algo que perpassa por vários lugares dentro de um escritório contábil. Veja logo abaixo algumas das principais:
Flexibilidade
Seguindo a linha de raciocínio criada acima, a gestão de processos tem a principal característica de ser flexível, pois você precisa acompanhar o andamento das atividades, ter a sensibilidade de entender o que precisa mudar nos processos do escritório e estar disposto a isso.
Sendo assim, manter a flexibilidade permite que a gestão seja feita com total liberdade, sem resistência ou impedimentos.
Uso de documentos
Outra característica que a gestão de processos possui é sobre o uso de documentos para que toda mudança seja documentada. Isso faz com que todos no escritório consigam acompanhar a gestão, entender o que está sendo implementado e atuar de acordo.
Com tudo documentado você evita que os profissionais fiquem perdidos ou confusos com o que a gestão realiza no cotiado do trabalho.
Resultados
A gestão de processos deve ter uma característica de grande importância que é a apresentação de resultados. A gestão serve para que o escritório tenha melhor desenvolvimento e lide melhorar com a demanda de atividades.
Com isso, se você não estiver notando resultados, se não estiver agregando valor, é um sinal de que a gestão está sendo feita de forma equivocada e que deve ser reformulado novamente.
Monitoramento
Quem é o responsável pela gestão de processos é o gestor do escritório, e ele precisa ficar atendo aos números da avaliação de desempenho. Juntamente com o tópico anterior, realizar monitoramento de desempenho é indispensável e faz parte da gestão de processos.
Fixação de critérios
Outra característica que a gestão de processos possui é a fixação de critérios, que serve para que você consiga obter o melhor aproveitamento dessa gestão.
Como você pode imaginar, a própria gestão de processos também é um tipo de processo, o que requer que critérios sejam definidos para que sejam seguidos e para que haja organização na solução de problemas a alternativas.
Conheça as vantagens
A gestão é algo indispensável em um escritório contábil ou qualquer outro tipo de atividade. Dito isso, as vantagens existem e são grandes, a depender do tipo de necessidade de cada local.
Uma das principais vantagens, de um modo geral é a possibilidade de evolução que o escritório tem. Quando o gestor está aberto a novas formas de gerir e de lidar com os processos internos e externos do escritório, os resultados são positivos tanto de um ponto de vista de como o trabalho é executado, como do ponto de vista dos resultados práticos para os clientes do escritório.
Outra vantagem é a capacidade que o escritório adquire de não ficar para trás em relação aos concorrentes. Isso é essencial para manter a competitividade e sempre oferecer o que existir de mais moderno e avançado no momento.
Considerações finais
Dessa forma, a gestão de processos é algo que reúne diversas questões que são bastante caras ao escritório contábil e que nunca podem ficar desassistidas. Através desse tipo de gestão você consegue verificar a parte dos processos que não está surtindo o efeito desejado, além de conseguir implementar novos conceitos.
Ademais, é através da gestão de processos que o escritório consegue se manter sempre atualizado e com o melhor que a tecnologia tem a oferecer. Sem esse olhar crítico sobre os processos contábeis, o escritório corre o risco de perder maneiras e formas de trabalho que podem ser cruciais ao desenvolvimento de um local eficiente.
Por isso, sempre tenha a gestão de processos como algo vantajoso e prioritário no cotidiano do escritório e não deixe de aproveitar todos os benefícios que ela pode oferecer.
Gostou de se aprofundar um pouco mais nesse assunto e conhecer a gestão de processos? Acesse e se inscreva agora mesmo no nosso canal no Telegram.