TL;DR: O Google lançou chamadas comerciais automatizadas com IA, aprimorou o Modo IA do Search com Gemini 2.5 Pro, e introduziu a funcionalidade Deep Search para assinantes premium. As atualizações visam facilitar o acesso à informação, economizar tempo dos usuários e competir com outras plataformas de busca impulsionadas por IA. A transparência na identificação das chamadas automatizadas é crucial.
Takeaways:
- Google lança chamadas comerciais com IA para usuários nos EUA, permitindo que a IA colete informações de empresas locais.
- O Modo IA do Google Search foi aprimorado com o Gemini 2.5 Pro, oferecendo respostas mais complexas e detalhadas para assinantes.
- A nova funcionalidade “Deep Search” consolida informações de diversas fontes em relatórios abrangentes, economizando tempo e melhorando a tomada de decisões.
- O Google implementou medidas para garantir transparência nas chamadas de IA, informando que são originadas de sistemas automatizados.
- Assinantes dos planos Google AI Pro e AI Ultra recebem benefícios exclusivos, como acesso ao Gemini 2.5 Pro e limites mais altos para chamadas comerciais.
Google Implementa Funcionalidade de Chamadas Comerciais com IA e Aprimora o Modo IA com Gemini 2.5 Pro
Introdução
Com o avanço acelerado das tecnologias de Inteligência Artificial, o Google tem se destacado por integrar inovações que transformam a forma como interagimos com informações e serviços. As recentes atualizações incluem um recurso de chamadas comerciais automatizadas e melhorias significativas no Modo IA do Google Search. Tais inovações reforçam o compromisso da empresa com uma experiência de usuário cada vez mais eficiente e personalizada.
Neste artigo, exploraremos detalhadamente as novas funcionalidades implementadas: desde a utilização de IA para contatar empresas locais até o sofisticado modelo Gemini 2.5 Pro e a funcionalidade Deep Search. Apresentaremos os aspectos técnicos e os processos por trás de cada recurso, destacando as principais inovações e os benefícios práticos para os usuários. Serão incluídos exemplos de uso, prompts para interação e citações que esclarecem os conceitos abordados.
A organização do conteúdo está estruturada para proporcionar uma compreensão gradual, mesmo para leitores sem conhecimento técnico aprofundado. Cada seção deste artigo tratará de um aspecto específico das atualizações, com explicações claras e exemplos práticos que ilustram o funcionamento dos recursos. Assim, o leitor poderá compreender como essas tecnologias influenciam a maneira de buscar e acessar informações na era digital.
Lançamento de Chamadas Comerciais com IA para Usuários nos EUA
O Google lançou um recurso inovador que utiliza Inteligência Artificial para realizar chamadas comerciais em nome dos usuários. Essa funcionalidade permite que o sistema ligue para empresas locais e colete informações sobre disponibilidade e preços, eliminando a necessidade do contato telefônico direto. A tecnologia visa simplificar o acesso a dados relevantes sem que o usuário precise passar por etapas tradicionais de interação.
Para exemplificar o funcionamento, ao pesquisar por serviços como “pet groomers near me”, o usuário poderá encontrar a opção “Have AI check pricing” nos resultados de busca. Basta inserir o prompt de busca e acompanhar a resposta automatizada, que direciona perguntas específicas sobre o serviço desejado. Essa abordagem prática demonstra como a IA simplifica a coleta de informações importantes.
O recurso, que teve início como um teste no Search Labs em janeiro, já está disponível para todos os usuários dos Estados Unidos. Ademais, todas as chamadas são identificadas como originadas de um sistema automatizado do Google, garantindo transparência na comunicação. Essa identificação reforça a confiança do usuário ao demonstrar que a interação está sendo conduzida por um mecanismo de IA.
Aprimoramento do Modo IA do Google Search com Gemini 2.5 Pro
O Google aprimorou o Modo IA do Search integrando o avançado modelo Gemini 2.5 Pro, disponível para assinantes dos planos Google AI Pro e AI Ultra. Essa melhoria permite que o sistema responda a perguntas complexas e multipartes, proporcionando uma experiência de busca mais robusta e detalhada. A atualização reflete um esforço contínuo para elevar o padrão de respostas e análises fornecidas aos usuários.
O modelo Gemini 2.5 Pro se distingue por suas capacidades excepcionais em raciocínio avançado, resolução de problemas matemáticos e codificação. Como exemplo prático, assinantes podem selecionar o modelo 2.5 Pro através de um menu suspenso no Modo IA, permitindo que as respostas sejam cuidadosamente ajustadas às nuances de cada pergunta. Essa estratégia reforça a vantagem competitiva do Google diante de outras plataformas emergentes.
Além disso, a integração deste modelo visa competir com serviços como Perplexity AI e ChatGPT Search, ampliando gradualmente as funcionalidades do Modo IA. As melhorias contínuas asseguram que o sistema esteja preparado para lidar com desafios cada vez mais complexos e oferecer informações precisas. Dessa forma, o Google reafirma seu compromisso em utilizar a IA para transformar a experiência de pesquisa em algo mais inteligente e personalizado.
Nova Funcionalidade “Deep Search” no Modo IA
A funcionalidade “Deep Search” é uma inovação que permite ao Modo IA realizar centenas de pesquisas e utilizar raciocínio para consolidar informações de diversas fontes. Esse recurso gera um relatório abrangente e totalmente citado em apenas alguns minutos, economizando tempo e esforço dos usuários. A tecnologia foi projetada para lidar com consultas complexas que demandam análises aprofundadas.
Na prática, o Deep Search se mostra especialmente útil para pesquisas que envolvem desde a busca por oportunidades de emprego e hobbies até decisões importantes, como a compra de uma casa ou a realização de uma análise financeira. Por exemplo, um prompt de uso pode ser: “Deixe a IA consolidar as informações para sua decisão de grande impacto”. Essa funcionalidade exemplifica como grandes volumes de dados podem ser organizados de maneira clara e acessível.
Ao oferecer relatórios completos e citados, o Deep Search melhora significativamente a tomada de decisões dos usuários. Disponível para assinantes dos planos Google AI Pro e AI Ultra, o recurso permite que informações fragmentadas se transformem em um panorama bem estruturado. Isso não apenas otimiza o tempo de pesquisa, mas também fortalece a confiança na precisão dos dados apresentados.
Histórico de Controvérsias com Chamadas de IA do Google
Em experiências anteriores, o Google enfrentou críticas por um recurso que simulava a fala humana, levando os usuários a acreditar que estavam conversando com outra pessoa. Esse episódio gerou preocupações sobre a transparência e a clareza na identificação de chamadas automatizadas, afetando a percepção sobre o uso de IA na comunicação. A controvérsia evidenciou a importância de se diferenciar entre interações humanas e automatizadas.
Diante desse cenário, o Google implementou medidas corretivas para evitar mal-entendidos em suas chamadas comerciais com IA. Conforme uma citação divulgada pelo TechCrunch, “A Google spokesperson told TechCrunch in an email that every call to a business begins by announcing that it’s an automated system calling from Google on behalf of a user.” Essa comunicação tornou explícito que todas as interações são realizadas por sistemas automatizados, prevenindo interpretações equivocadas.
A transparência na identificação desses sistemas é essencial para manter a confiança dos usuários e garantir o uso ético da tecnologia. Ao adotar uma abordagem clara e informativa, o Google demonstra o aprendizado obtido a partir dos feedbacks anteriores. Dessa forma, a empresa reforça o compromisso com a integridade e a clareza na comunicação de suas inovações em IA.
Impacto nos Assinantes do Google AI Pro e AI Ultra
Os assinantes dos planos Google AI Pro e AI Ultra gozam de benefícios exclusivos, como limites mais altos para o uso da funcionalidade de chamadas comerciais e acesso ao aprimoramento do Modo IA com Gemini 2.5 Pro. Esses recursos são projetados para oferecer uma experiência premium, com interações mais ricas e detalhadas. A estratégia valoriza os clientes que investem em soluções avançadas de IA.
Entre os recursos exclusivos, destaca-se a possibilidade de selecionar o modelo Gemini 2.5 Pro por meio de um menu suspenso no Modo IA. Como demonstra um exemplo prático, “Subscribers will be able to select the 2.5 Pro model from a drop-down menu in AI Mode.” Essa funcionalidade permite que os assinantes possam explorar o potencial total da IA, elevando a qualidade das respostas fornecidas.
A diferenciação entre usuários gratuitos e assinantes é fundamental para justificar o investimento em planos premium. Com limites mais altos e recursos adicionais, os assinantes podem realizar um uso mais intensivo das ferramentas de IA. Essa abordagem garante que os clientes premium tenham acesso a uma experiência otimizada e inovadora, consolidando o papel estratégico da IA no aprimoramento das buscas.
Concorrência no Mercado de Busca com IA
O cenário competitivo atual coloca o Google lado a lado com serviços emergentes, como Perplexity AI e ChatGPT Search, que também investem pesadamente em Inteligência Artificial. Essa concorrência estimula a inovação contínua e a melhoria das funcionalidades, pois cada plataforma busca oferecer respostas mais precisas e contextuais aos usuários. O ambiente competitivo, portanto, impulsiona a evolução tecnológica no campo das buscas.
A integração de IA no Google Search tem como objetivo proporcionar interações mais personalizadas e detalhadas. Por exemplo, a recente implementação da capacidade de conversas de voz no Modo IA e a experiência de compras orientada por dados demonstram como a tecnologia pode transformar a experiência do usuário. Tais inovações reforçam a posição do Google ao oferecer soluções que se adaptam rapidamente às necessidades do mercado.
A pressão competitiva não só estimula o desenvolvimento de novos recursos, como também beneficia os usuários, que passam a ter acesso a um sistema de busca mais robusto e inovador. A busca por respostas completas e personalizadas é fortalecida por essa dinâmica, garantindo que o Google continue a investir em inovações que se destacam em um mercado em constante transformação.
Oportunidades e Aplicações da Funcionalidade Deep Search
A funcionalidade Deep Search oferece uma oportunidade ímpar de economizar tempo ao consolidar informações de diversas fontes em um único relatório abrangente. Essa ferramenta permite que os usuários obtenham uma visão completa dos dados pesquisados, resultando em decisões mais informadas e fundamentadas. A capacidade de integrar múltiplas fontes de informação representa um avanço significativo na análise de dados.
As aplicações dessa funcionalidade vão desde pesquisas sobre oportunidades de emprego e hobbies até análises financeiras e decisões de compra de alto impacto, como a aquisição de um imóvel. Por exemplo, “The company says it’s also useful in instances where you’re making big life decisions, like buying a new house or seeking assistance with a financial analysis.” Essa versatilidade comprova a utilidade do Deep Search em diversos contextos, seja no âmbito pessoal ou profissional.
Além de facilitar a consolidação de informações, o Deep Search torna-se uma ferramenta valiosa para estudantes, pesquisadores e profissionais. O acesso a relatórios completos e citados possibilita uma análise mais precisa das informações, contribuindo para a construção de conhecimento sólido. Assim, a funcionalidade reforça a importância de ferramentas avançadas de IA na pesquisa e na tomada de decisões estratégicas.
Conclusão
Em síntese, o Google vem expandindo suas capacidades de Inteligência Artificial no Search por meio do lançamento de chamadas comerciais automatizadas e do aprimoramento do Modo IA com a integração do modelo Gemini 2.5 Pro e da funcionalidade Deep Search. Essas inovações visam facilitar o acesso a informações relevantes, tornando a experiência do usuário mais ágil e precisa. Cada recurso foi desenvolvido para atender a demandas específicas com transparência e eficiência.
As funcionalidades de chamadas com IA e o Modo IA estão interligadas, proporcionando uma experiência de busca mais completa e personalizada. O Gemini 2.5 Pro e o Deep Search, ao oferecer capacidades avançadas de raciocínio e análise, complementam as demais funcionalidades do Google Search em um ambiente competitivo. Essa integração sinérgica demonstra a evolução contínua das soluções baseadas em IA e a adaptação às necessidades modernas dos usuários.
O futuro aponta para uma evolução constante na integração da IA em serviços de busca, com respostas cada vez mais relevantes, personalizadas e contextuais. Ao mesmo tempo, a manutenção da transparência e da ética no uso dessas tecnologias será fundamental para preservar a confiança dos usuários. Assim, o cenário se prepara para enfrentar novos desafios e oportunidades que prometem transformar a forma como nós interagimos com a informação.
Referências Bibliográficas
- Título: Google rolls out AI-powered business-calling feature, brings Gemini 2.5 Pro to AI Mode
Fonte: TechCrunch
Link: https://techcrunch.com/2025/07/16/google-rolls-out-ai-powered-business-calling-feature-brings-gemini-2-5-pro-to-ai-mode/ - Título: Google AI Mode is getting a bigger AI brain from Gemini
Fonte: TechRadar
Link: https://www.techradar.com/computing/artificial-intelligence/google-ai-mode-is-getting-a-bigger-ai-brain-from-gemini - Título: Google’s AI Mode is changing how you search – here’s how it works
Fonte: Tom’s Guide
Link: https://www.tomsguide.com/ai/googles-ai-mode-is-changing-how-you-search-heres-how-it-works - Título: Google Search announces Gemini 2.5 Pro integration, agentic calling feature
Fonte: Business Standard
Link: https://www.business-standard.com/technology/tech-news/google-search-announces-gemini-2-5-pro-integration-agentic-calling-feature-125071700787_1.html - Título: Google Gemini explained: Everything you need to know about Google’s next-gen AI
Fonte: TechRadar
Link: https://www.techradar.com/computing/artificial-intelligence/what-is-google-gemini