Guia Completo: Análise da Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 para Firmas Contábeis
Introdução
A Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 representa um dos mais importantes estudos sobre o mercado contábil norte-americano, fornecendo dados valiosos sobre tendências, desafios e oportunidades para firmas de contabilidade de diferentes portes. Este levantamento anual se destaca pela sua metodologia robusta e pela abrangência dos dados coletados, oferecendo um panorama completo do setor contábil nos Estados Unidos.
Este guia apresenta uma análise detalhada dos principais resultados da pesquisa, destacando aspectos como crescimento de receita, rentabilidade, desafios de pessoal, taxas de faturamento, influência do private equity e adoção de tecnologias avançadas. Compreender esses dados é essencial para profissionais e gestores que buscam posicionar suas firmas contábeis de forma competitiva em um mercado em constante transformação.
Pré-requisitos para compreensão do guia
Para melhor aproveitamento das informações apresentadas neste guia, recomenda-se:
- Conhecimento básico sobre gestão de firmas contábeis
- Familiaridade com conceitos financeiros e operacionais do setor
- Interesse em tendências de mercado e estratégias de crescimento para escritórios contábeis
- Compreensão básica sobre indicadores de desempenho em serviços profissionais
1. Metodologia da Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024
A Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 se destaca pela robustez de sua metodologia, garantindo a confiabilidade dos dados apresentados. O estudo contou com a participação de 293 firmas contábeis dos Estados Unidos, representando uma amostra significativa do mercado. Esta ampla participação permite que os resultados reflitam com precisão as realidades e tendências do setor, tornando-os extremamente valiosos para análises estratégicas.
Um aspecto fundamental da metodologia é a revisão dos resultados por dois Contadores Públicos Certificados (CPAs) independentes, que verificam a exatidão e consistência dos dados fornecidos pelas firmas participantes. Este processo de validação garante a integridade das informações e reforça a credibilidade da pesquisa como uma fonte confiável para tomada de decisões no setor contábil. A revisão independente também ajuda a identificar e corrigir possíveis inconsistências, assegurando que as análises subsequentes sejam baseadas em dados precisos.
Outro ponto relevante é a alta taxa de retenção de participantes, com 82% das firmas tendo participado tanto em 2023 quanto em 2024. Esta continuidade é essencial para a realização de comparações ano a ano, permitindo identificar tendências e mudanças no comportamento do mercado. A consistência na participação também possibilita análises longitudinais mais precisas, oferecendo insights sobre a evolução das firmas contábeis ao longo do tempo e como elas se adaptam às mudanças do mercado.
2. Crescimento de Receita e Rentabilidade em Firmas Contábeis
Os dados da pesquisa revelam disparidades significativas no crescimento de receita entre firmas de diferentes portes. As firmas com faturamento superior a US$ 20 milhões apresentaram um impressionante crescimento de 12,5%, incluindo fusões e aquisições. Este número demonstra como as firmas maiores estão conseguindo expandir suas operações de forma mais acelerada, seja por crescimento orgânico ou por estratégias de consolidação. O crescimento expressivo dessas firmas indica uma tendência de concentração de mercado, onde organizações maiores ganham cada vez mais espaço no setor contábil.
Em contraste, as firmas menores, com receita inferior a US$ 2 milhões, registraram taxas de crescimento entre 3,1% e 10,6%. Esta variação significativa reflete os diferentes desafios enfrentados pelas firmas de menor porte, que muitas vezes dispõem de menos recursos para investimentos em expansão, tecnologia e marketing. Apesar disso, o crescimento positivo mesmo nas firmas menores indica que o mercado contábil como um todo está em expansão, oferecendo oportunidades para organizações de todos os tamanhos, embora em ritmos distintos.
A disparidade torna-se ainda mais evidente quando analisamos a rentabilidade por sócio. Nas firmas maiores, a renda média por sócio chegou a US$ 724.260, enquanto nas firmas menores esse valor foi de apenas US$ 298.345. Esta diferença de mais de 140% na rentabilidade destaca como a escala e a estrutura organizacional impactam diretamente a lucratividade das operações. As projeções para 2024 indicam a continuidade dessa tendência, com estimativas de crescimento de receita entre 8,5% e 9,7% para o setor como um todo, mantendo o cenário de expansão, mas com vantagens competitivas mais pronunciadas para as firmas de maior porte.
3. Desafios de Pessoal e Terceirização no Setor Contábil
Um dos desafios mais significativos identificados pela pesquisa é a alta rotatividade de funcionários, que atingiu uma média de 12,9% entre as firmas participantes. Este índice elevado representa um obstáculo considerável para a manutenção da qualidade dos serviços e para a continuidade operacional. A rotatividade frequente gera custos adicionais com recrutamento, treinamento e onboarding, além de potencialmente prejudicar o relacionamento com clientes que valorizam a estabilidade da equipe que atende suas necessidades. Essa realidade tem forçado as firmas contábeis a repensarem suas estratégias de retenção de talentos e a buscarem alternativas para garantir a continuidade dos serviços.
Como resposta a esse cenário desafiador, mais de 66% das firmas com maior faturamento estão aumentando suas iniciativas de terceirização e offshoring. Esta tendência é particularmente notável entre as organizações com receita superior a US$ 10 milhões, que buscam nessas estratégias uma forma de mitigar os problemas de escassez de mão de obra qualificada no mercado local. A terceirização permite que essas firmas mantenham a qualidade e a eficiência de seus serviços, delegando determinadas atividades a parceiros especializados, enquanto concentram seus recursos internos em funções de maior valor agregado e no relacionamento direto com os clientes.
A adoção crescente da terceirização reflete uma mudança estrutural no modelo operacional das firmas contábeis, que estão cada vez mais dispostas a colaborar com parceiros externos para superar limitações de recursos humanos. Esta estratégia não se limita apenas a compensar a falta de profissionais, mas também visa otimizar custos e aumentar a flexibilidade operacional. As firmas que adotam a terceirização de forma estratégica conseguem escalar suas operações mais rapidamente, respondendo melhor às flutuações de demanda e às necessidades específicas de diferentes segmentos de clientes, criando assim uma vantagem competitiva no mercado.
4. Taxas de Faturamento e Utilização de Recursos Humanos
A pesquisa Rosenberg MAP 2024 apresenta dados reveladores sobre as taxas de faturamento por hora praticadas pelos sócios das firmas contábeis. Dependendo do porte da organização, essas taxas variam significativamente, indo de US$ 326 a US$ 447 por hora. Esta disparidade reflete não apenas diferenças regionais ou de segmento de mercado, mas principalmente a capacidade das firmas maiores de agregar valor percebido aos seus serviços. Os sócios de firmas de maior porte geralmente conseguem cobrar valores mais elevados devido à reputação da empresa, à especialização em serviços de alta complexidade e ao acesso a recursos e tecnologias que permitem entregas de maior qualidade e impacto para os clientes.
Outro aspecto importante analisado pela pesquisa são as taxas de utilização do pessoal, que oscilaram entre 53,2% e 56,9%. Estes números indicam que, em média, os profissionais das firmas contábeis estão dedicando pouco mais da metade de seu tempo disponível a atividades faturáveis. Taxas de utilização relativamente baixas podem sinalizar ineficiências na alocação de recursos humanos ou excesso de capacidade em relação à demanda atual. Para as firmas menores, este cenário representa um desafio particular, pois elas frequentemente enfrentam maior dificuldade na otimização da distribuição da carga de trabalho, devido à menor flexibilidade em sua estrutura organizacional e ao número limitado de profissionais para atender diferentes tipos de demandas.
Os dados sobre taxas de utilização revelam uma oportunidade significativa para melhorar a eficiência operacional das firmas contábeis. Aumentar esses índices sem comprometer a qualidade dos serviços ou sobrecarregar os profissionais é um equilíbrio delicado que requer planejamento estratégico e implementação de sistemas eficientes de gestão de projetos e alocação de recursos. As firmas que conseguem elevar suas taxas de utilização, mantendo a satisfação tanto dos clientes quanto dos colaboradores, tendem a apresentar melhores resultados financeiros e maior capacidade de crescimento sustentável no longo prazo, criando um ciclo virtuoso de desenvolvimento organizacional.
5. Influência do Private Equity e Consolidação do Mercado
O mercado contábil norte-americano está passando por uma transformação significativa impulsionada pela crescente participação de fundos de Private Equity. Estes investidores têm demonstrado interesse cada vez maior no setor, reconhecendo o potencial de rentabilidade e as oportunidades de criação de valor através da consolidação e modernização das operações. A entrada desses fundos está acelerando o movimento de fusões e aquisições, criando grupos contábeis de maior porte e com capacidade financeira para investimentos em tecnologia, marketing e desenvolvimento de novos serviços. Este fenômeno está redefinindo a dinâmica competitiva do setor, tradicionalmente fragmentado em inúmeras firmas de pequeno e médio porte.
A consolidação do mercado, impulsionada pelo Private Equity, busca primordialmente aumentar a escala e expandir as capacidades das firmas contábeis. Ao reunir múltiplas organizações sob uma mesma estrutura corporativa, esses grupos conseguem diluir custos fixos, compartilhar recursos especializados e oferecer um portfólio mais amplo de serviços aos clientes. Esta estratégia permite que as firmas consolidadas atendam a uma base mais diversificada de clientes, desde pequenas empresas locais até grandes corporações com necessidades complexas, posicionando-as de forma mais competitiva no mercado e criando barreiras de entrada para novos concorrentes.
A busca por escala através da consolidação reflete um reconhecimento das crescentes demandas do mercado contábil contemporâneo. Clientes cada vez mais exigem soluções integradas que vão além da contabilidade tradicional, incluindo consultoria estratégica, planejamento tributário avançado, serviços de tecnologia e análise de dados. Para atender a estas expectativas, as firmas precisam de recursos substanciais para investir em capital humano especializado e em infraestrutura tecnológica. A consolidação proporciona o acesso a estes recursos, permitindo que as firmas expandam suas ofertas e agreguem mais valor aos clientes, enquanto mantêm a competitividade em um ambiente de negócios cada vez mais desafiador e tecnologicamente orientado.
6. Adoção de Tecnologia e Inteligência Artificial
O setor contábil está experimentando uma revolução tecnológica sem precedentes, com as firmas adotando cada vez mais soluções avançadas e inteligência artificial em suas operações. A pesquisa Rosenberg MAP 2024 identifica um crescimento significativo na implementação dessas tecnologias, que estão transformando fundamentalmente a forma como os serviços contábeis são entregues. Esta tendência reflete a necessidade das firmas de se manterem competitivas em um mercado que valoriza cada vez mais a eficiência, a precisão e a capacidade de processar grandes volumes de dados. As firmas que lideram essa transformação digital estão conseguindo não apenas otimizar suas operações, mas também oferecer novos tipos de insights e serviços aos seus clientes.
A automação de processos repetitivos emerge como uma das principais aplicações da tecnologia no setor contábil. Tarefas como lançamentos contábeis, reconciliações bancárias, classificação de documentos e preparação de relatórios padronizados estão sendo progressivamente automatizadas, liberando os profissionais para atividades de maior valor agregado. Esta automação não apenas melhora a eficiência operacional, reduzindo custos e prazos de entrega, mas também diminui significativamente a incidência de erros humanos, elevando a qualidade geral dos serviços prestados. As firmas que implementam essas soluções conseguem processar volumes maiores de trabalho com a mesma equipe, aumentando sua produtividade e, consequentemente, sua rentabilidade.
Com a automação das tarefas mais básicas, as firmas contábeis estão redirecionando seu foco para serviços mais consultivos e estratégicos. Áreas como planejamento tributário avançado, consultoria em gestão financeira, análise preditiva de dados e assessoria em transformação digital estão ganhando destaque no portfólio de serviços. Esta mudança de ênfase representa uma evolução no papel do contador, que passa de processador de transações para consultor estratégico de negócios. As firmas que conseguem fazer essa transição com sucesso não apenas fortalecem seu relacionamento com os clientes existentes, mas também abrem novas oportunidades de negócio em segmentos de maior valor agregado, posicionando-se de forma mais sustentável para o futuro do mercado contábil.
7. Implicações e Recomendações para Firmas Contábeis
Para garantir sua sustentabilidade e crescimento a longo prazo, as firmas contábeis precisam adotar uma abordagem proativa em relação aos investimentos em tecnologia e automação. A pesquisa Rosenberg MAP 2024 deixa claro que as organizações que se destacam no mercado são aquelas que implementam soluções tecnológicas avançadas para otimizar processos, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente. Investir em sistemas de gestão integrados, ferramentas de análise de dados, plataformas de colaboração digital e soluções baseadas em inteligência artificial não é mais um diferencial, mas uma necessidade competitiva. As firmas devem desenvolver um plano estratégico de transformação digital que considere tanto as necessidades atuais quanto as tendências futuras, garantindo que os investimentos em tecnologia estejam alinhados com os objetivos de negócio e tragam retornos tangíveis.
O recrutamento e retenção de talentos qualificados continua sendo um dos maiores desafios para as firmas contábeis, como evidenciado pela alta taxa de rotatividade identificada na pesquisa. Para enfrentar esse desafio, as organizações precisam repensar suas estratégias de gestão de pessoas, criando ambientes de trabalho mais atrativos e oferecendo oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo. Isso inclui a implementação de políticas de trabalho flexível, programas de bem-estar, planos de carreira estruturados e pacotes de remuneração competitivos. Além disso, é fundamental investir na formação e atualização constante dos profissionais, especialmente em áreas emergentes como análise de dados, tecnologia financeira e consultoria estratégica. As firmas que conseguem criar uma cultura organizacional forte e valorizar seus talentos tendem a apresentar menores taxas de rotatividade e maior capacidade de atrair os melhores profissionais do mercado.
Explorar parcerias estratégicas surge como uma recomendação importante para firmas que buscam ampliar suas capacidades sem necessariamente passar por processos de fusão ou aquisição. Estas parcerias podem assumir diferentes formas, desde alianças com empresas de tecnologia para desenvolvimento de soluções específicas até colaborações com outras firmas contábeis para atendimento de clientes em diferentes regiões ou com necessidades especializadas. As parcerias estratégicas permitem que as firmas complementem suas ofertas, acessem novos mercados e compartilhem conhecimentos e recursos, criando propostas de valor mais robustas para seus clientes. Em um cenário de crescente consolidação do mercado, as parcerias também representam uma alternativa viável para firmas de menor porte que desejam manter sua independência enquanto aumentam sua competitividade e relevância no mercado.
Conclusão
A Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 oferece um panorama abrangente do setor contábil nos Estados Unidos, revelando um cenário de crescimento e transformação, mas também de desafios significativos. Os dados apresentados demonstram claramente a existência de disparidades importantes entre firmas de diferentes portes, com as organizações maiores apresentando vantagens consideráveis em termos de crescimento de receita e rentabilidade por sócio. Esta realidade reforça a importância da escala e da estrutura organizacional para o sucesso financeiro no setor contábil contemporâneo.
A análise dos resultados evidencia a interconexão entre os diversos desafios enfrentados pelas firmas contábeis. A alta rotatividade de funcionários está diretamente relacionada à crescente adoção de estratégias de terceirização e automação, demonstrando como as dificuldades na gestão de talentos impulsionam mudanças nos modelos operacionais. Simultaneamente, a consolidação do mercado, acelerada pela entrada de fundos de Private Equity, intensifica a competição e aumenta a pressão por inovação e eficiência operacional, criando um ciclo de transformação que afeta todos os aspectos do negócio contábil.
Para navegar com sucesso neste cenário desafiador e em constante evolução, as firmas contábeis precisam adotar uma postura proativa e estratégica. Investimentos em tecnologia, desenvolvimento de talentos e busca por parcerias estratégicas são fundamentais para garantir a competitividade no longo prazo. As firmas que conseguirem se adaptar às mudanças impulsionadas pela tecnologia e pela consolidação do mercado, focando em serviços consultivos de alto valor agregado, estarão melhor posicionadas para prosperar no futuro. O sucesso no setor contábil dependerá cada vez mais da capacidade de equilibrar eficiência operacional, qualidade de serviço e inovação contínua, criando propostas de valor diferenciadas em um mercado cada vez mais competitivo e exigente.
Fonte: Roberto Dias Duarte. “Entendendo os principais dados da Rosenberg MAP Survey 2024: O que esperar para o futuro das firmas de contabilidade”. Disponível em: https://www.robertodiasduarte.com.br/entendendo-os-principais-dados-da-rosenberg-map-survey-2024-o-que-esperar-para-o-futuro-das-firmas-de-contabilidade/