Guia Completo da Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024: Tendências e Desafios para Firmas Contábeis nos EUA
Introdução
A Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 representa um dos mais importantes estudos sobre o mercado contábil nos Estados Unidos, oferecendo uma visão abrangente sobre as tendências, desafios e oportunidades que moldam o setor. Este levantamento meticuloso reúne dados financeiros e operacionais de 293 firmas contábeis de diversos portes, proporcionando insights valiosos sobre o desempenho, estratégias e práticas adotadas por estas organizações.
Ao analisar detalhadamente os resultados desta pesquisa, podemos compreender melhor as dinâmicas que estão transformando o mercado contábil, desde o crescimento de receita e rentabilidade até os desafios relacionados à gestão de pessoal, adoção tecnológica e consolidação do mercado. Este guia se propõe a detalhar cada um destes aspectos, oferecendo uma visão clara e estruturada das principais descobertas e suas implicações para o futuro do setor.
Nos próximos tópicos, exploraremos minuciosamente os dados apresentados pela Rosenberg MAP Survey 2024, destacando as diferenças entre firmas de diversos tamanhos, as estratégias adotadas para enfrentar os desafios atuais e as tendências que devem moldar o futuro da contabilidade nos próximos anos.
Pré-requisitos para compreensão do guia
Antes de prosseguirmos com a análise detalhada da pesquisa, é importante considerar alguns elementos que facilitarão a compreensão dos dados apresentados:
- Conhecimento básico sobre o funcionamento de firmas contábeis e seus modelos de negócio
- Familiaridade com termos financeiros e métricas de desempenho empresarial
- Compreensão básica sobre os desafios atuais do mercado de trabalho no setor de serviços profissionais
- Noções introdutórias sobre o impacto da tecnologia e automação em processos contábeis
Embora não seja estritamente necessário possuir conhecimento aprofundado nestas áreas, uma compreensão básica destes conceitos permitirá uma interpretação mais rica dos dados e tendências discutidos a seguir.
1. Crescimento de Receita e Rentabilidade em Firmas Contábeis
A pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 revela um panorama diversificado quando se trata do crescimento de receita no setor contábil, com diferenças significativas entre firmas de diferentes portes. As empresas de maior porte, com receita superior a $20 milhões, demonstraram um crescimento expressivo de 12,5%, incluindo o impacto de fusões e aquisições. Este percentual substancialmente mais elevado indica a capacidade dessas grandes organizações de expandir suas operações, seja por crescimento orgânico ou por estratégias de consolidação no mercado, aproveitando sua escala e recursos para ampliar sua presença e carteira de clientes.
Em contrapartida, as firmas de menor porte, com receita inferior a $2 milhões, apresentaram taxas de crescimento mais modestas, variando entre 3,1% e 10,6%. Esta disparidade evidencia os desafios enfrentados pelas empresas menores para expandir seus negócios no atual cenário competitivo. Fatores como recursos limitados para investimentos em tecnologia, menor capacidade de absorver as flutuações do mercado e dificuldades para atrair e reter talentos podem contribuir para este crescimento mais contido. Mesmo assim, o fato de algumas pequenas firmas alcançarem taxas próximas a 10% sugere que estratégias bem executadas podem proporcionar resultados positivos mesmo para organizações com recursos mais limitados.
A rentabilidade por sócio também apresenta variações expressivas conforme o tamanho das firmas, reforçando a influência da escala nas operações contábeis. Enquanto sócios de firmas menores (menos de $2 milhões em receita) obtiveram uma renda média de $298.345, aqueles vinculados a empresas maiores (acima de $20 milhões) alcançaram uma média significativamente superior, chegando a $724.260 por sócio. Esta diferença de mais de 140% na rentabilidade demonstra como a escala, a estrutura organizacional e a capacidade de oferecer serviços de maior valor agregado impactam diretamente os resultados financeiros dos sócios. Para 2024, as projeções indicam um crescimento contínuo da receita no setor, com estimativas entre 8,5% e 9,7%, sinalizando otimismo moderado quanto às perspectivas do mercado contábil nos Estados Unidos.
2. Desafios de Pessoal e Terceirização no Setor Contábil
Um dos principais desafios enfrentados pelas firmas contábeis, conforme revelado pela pesquisa, é a significativa rotatividade de funcionários, que atingiu uma média de 12,9%. Esta taxa elevada representa um obstáculo considerável para as organizações, que precisam constantemente lidar com a saída de profissionais qualificados e os custos associados à contratação e treinamento de novos colaboradores. A rotatividade impacta diretamente a continuidade dos serviços prestados aos clientes, a preservação do conhecimento institucional e a manutenção de padrões consistentes de qualidade. Além disso, em um mercado com escassez de talentos qualificados, cada profissional que deixa a empresa representa não apenas uma perda imediata, mas também um desafio para encontrar substitutos adequados em tempo hábil.
Para enfrentar estes desafios relacionados à gestão de pessoal, as firmas contábeis estão adotando estratégias alternativas, com destaque para a terceirização e o offshoring. A pesquisa indica que mais de 66% das firmas de maior porte estão aumentando o uso destas práticas como forma de suprir suas necessidades de capacidade e recursos. Esta tendência é particularmente pronunciada entre as empresas com receita superior a $10 milhões, que buscam na terceirização uma solução para manter a eficiência operacional e atender às demandas crescentes de seus clientes. A terceirização permite que estas organizações acessem talentos especializados sem os custos e responsabilidades associados à contratação direta, além de proporcionar maior flexibilidade para escalar operações conforme necessário.
O aumento da terceirização e do offshoring representa uma mudança estrutural na forma como as firmas contábeis organizam suas operações e alocam recursos. Esta transformação é impulsionada não apenas pela dificuldade em reter talentos, mas também por considerações estratégicas relacionadas à otimização de custos, acesso a expertise especializada e capacidade de resposta às flutuações sazonais da demanda. À medida que esta tendência se intensifica, observa-se uma reconfiguração do modelo operacional tradicional das firmas contábeis, com implicações significativas para a gestão de talentos, estrutura organizacional e a própria natureza do trabalho contábil. As empresas que conseguirem implementar estratégias eficazes de terceirização, mantendo ao mesmo tempo a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes, estarão melhor posicionadas para superar os desafios de pessoal e garantir crescimento sustentável.
3. Taxas de Faturamento e Utilização de Pessoal
A pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 oferece dados esclarecedores sobre as taxas de faturamento praticadas pelas firmas contábeis, revelando diferenças significativas que refletem o posicionamento de mercado e a estrutura de cada organização. Os sócios das firmas contábeis estão cobrando, em média, entre $326 e $447 por hora, com variações que dependem do tamanho da empresa, localização geográfica e especialização dos serviços oferecidos. Estas taxas representam não apenas o valor atribuído ao trabalho técnico realizado, mas também incorporam elementos como a reputação da firma, a expertise específica dos profissionais e o valor agregado percebido pelos clientes. As firmas de maior porte geralmente conseguem praticar taxas mais elevadas, beneficiando-se de sua marca estabelecida, capacidade de atender clientes mais complexos e possibilidade de oferecer serviços especializados de alto valor.
Outro aspecto crucial analisado pela pesquisa são as taxas de utilização do pessoal, que indicam a porcentagem de horas efetivamente faturadas em relação ao total de horas trabalhadas. Os dados mostram que estas taxas variaram entre 53,2% e 56,9%, evidenciando um desafio significativo na otimização da alocação de recursos humanos. Estes percentuais revelam que, em média, quase metade do tempo dos profissionais não é diretamente convertido em faturamento, sendo dedicado a atividades administrativas, treinamentos, desenvolvimento profissional ou simplesmente representando capacidade ociosa. Esta realidade impacta diretamente a rentabilidade das firmas e destaca a importância de uma gestão eficiente da capacidade e da carga de trabalho, especialmente em períodos de alta demanda, como durante a temporada de impostos.
As firmas menores enfrentam desafios particulares relacionados à utilização de pessoal, muitas vezes lutando para distribuir adequadamente a carga de trabalho ao longo do ano. Com equipes reduzidas e menor flexibilidade para absorver flutuações na demanda, estas organizações frequentemente enfrentam períodos de sobrecarga alternados com momentos de capacidade subutilizada. Implementar estratégias eficazes para otimizar a utilização do pessoal torna-se, portanto, um fator crítico para a rentabilidade e sustentabilidade destas firmas. Isso pode incluir iniciativas como diversificação de serviços para reduzir a sazonalidade, adoção de modelos de precificação alternativos (como honorários fixos ou baseados em valor), e uso estratégico de profissionais terceirizados durante períodos de pico. As firmas que conseguem elevar suas taxas de utilização, mantendo ao mesmo tempo a qualidade dos serviços e o bem-estar dos colaboradores, tendem a alcançar resultados financeiros superiores.
4. Influência do Private Equity e Consolidação do Mercado
A entrada do Private Equity no setor contábil está provocando transformações profundas na estrutura do mercado, conforme evidenciado pela pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024. Estes investidores institucionais estão impulsionando um movimento acelerado de fusões e aquisições, contribuindo significativamente para a consolidação do setor. As firmas de Private Equity enxergam no mercado contábil uma oportunidade atrativa de investimento, caracterizada por fluxos de caixa relativamente estáveis, demanda consistente por serviços e potencial para ganhos de eficiência através da consolidação. Esta dinâmica está resultando na formação de grupos contábeis maiores e mais integrados, capazes de oferecer um espectro mais amplo de serviços e atender clientes de maior porte e complexidade.
A busca por escala e novas capacidades é um dos principais motores desta tendência de consolidação. As firmas contábeis, ao se unirem ou serem adquiridas, podem expandir sua presença geográfica, diversificar sua oferta de serviços e acessar recursos tecnológicos que seriam difíceis de desenvolver individualmente. A escala também proporciona vantagens competitivas significativas, como maior poder de negociação com fornecedores, capacidade de investir em marketing e desenvolvimento de marca, e possibilidade de diluir custos fixos sobre uma base maior de receita. Além disso, a consolidação permite às firmas adquirir rapidamente novas competências e especialidades, respondendo às demandas crescentes dos clientes por serviços mais sofisticados e consultivos, como planejamento tributário estratégico, consultoria em tecnologia ou serviços de valoração de empresas.
O impacto deste movimento de consolidação impulsionado pelo Private Equity é particularmente significativo para as firmas de médio porte, que frequentemente se encontram em uma posição desafiadora: grandes demais para ocupar nichos especializados, mas pequenas demais para competir diretamente com as grandes redes nacionais e internacionais. Estas firmas frequentemente se tornam alvos atrativos para aquisições ou podem optar por se unir a outras de porte similar para ganhar escala e competitividade. Para as firmas menores, a consolidação do mercado apresenta tanto ameaças quanto oportunidades: por um lado, aumenta a pressão competitiva; por outro, cria possibilidades de venda do negócio a valores potencialmente atrativos ou de especialização em nichos específicos onde podem oferecer serviços diferenciados. Esta reconfiguração do mercado contábil deve continuar nos próximos anos, com implicações profundas para a estrutura competitiva do setor e para as estratégias adotadas pelas firmas de todos os tamanhos.
5. Adoção de Tecnologia e Inteligência Artificial (IA)
A pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 identifica uma tendência clara de crescimento na adoção de tecnologias avançadas e inteligência artificial pelas firmas contábeis. Este movimento representa uma resposta estratégica aos desafios de eficiência operacional e às crescentes expectativas dos clientes por serviços mais ágeis e sofisticados. As firmas contábeis estão investindo em plataformas tecnológicas que permitem automatizar processos repetitivos e de baixo valor agregado, como lançamentos contábeis básicos, reconciliações bancárias e preparação de declarações fiscais padronizadas. Estas soluções não apenas reduzem o tempo necessário para executar tarefas rotineiras, mas também minimizam erros humanos e liberam os profissionais para atividades que requerem julgamento crítico e expertise especializada. A adoção destas tecnologias está ocorrendo em firmas de todos os portes, embora as maiores geralmente disponham de mais recursos para investimentos substanciais em infraestrutura tecnológica.
A automação de processos repetitivos através de tecnologias como RPA (Robotic Process Automation) e ferramentas de IA está transformando fundamentalmente a natureza do trabalho contábil e a estrutura das equipes. Tarefas que tradicionalmente ocupavam uma parcela significativa do tempo dos contadores juniores estão sendo progressivamente automatizadas, permitindo que estes profissionais assumam responsabilidades mais analíticas e consultivas desde o início de suas carreiras. Esta mudança tem implicações importantes para o recrutamento, treinamento e desenvolvimento de carreiras no setor contábil, exigindo que os profissionais desenvolvam novas competências relacionadas à análise de dados, pensamento crítico e habilidades consultivas. Além disso, a automação está ajudando as firmas a lidar com os desafios de capacidade e escassez de talentos, permitindo que atendam a um volume maior de clientes com equipes relativamente menores.
Com a crescente automatização das tarefas transacionais, as firmas contábeis estão redirecionando seu foco para serviços de maior valor agregado, particularmente aqueles de natureza consultiva. Áreas como estratégia de negócios, planejamento fiscal avançado, gestão de riscos e consultoria em tecnologia estão ganhando proeminência no portfólio de serviços oferecidos. Estes serviços não apenas proporcionam margens mais elevadas, mas também estabelecem relacionamentos mais profundos e estratégicos com os clientes, reduzindo a probabilidade de rotatividade e aumentando as oportunidades de cross-selling. As firmas que conseguem equilibrar efetivamente a adoção de tecnologias para automação de processos com o desenvolvimento de capacidades consultivas diferenciadas estão melhor posicionadas para prosperar no ambiente competitivo atual. Esta transição de um modelo predominantemente transacional para um mais consultivo representa uma das transformações mais significativas no setor contábil nas últimas décadas.
6. Metodologia da Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024
A Rosenberg MAP Survey 2024 se destaca pela robustez de sua metodologia, que garante a credibilidade e relevância dos dados apresentados. A pesquisa contou com a participação de 293 firmas contábeis de diversos portes e localizações geográficas nos Estados Unidos, proporcionando uma amostra ampla e representativa do mercado. Este número expressivo de participantes permite identificar tendências consistentes e padrões relevantes no setor, minimizando o impacto de casos isolados ou atípicos nos resultados agregados. A diversidade de firmas incluídas na amostra, desde pequenas práticas locais até grandes organizações com presença nacional, assegura que os insights gerados sejam aplicáveis a uma ampla gama de contextos e realidades organizacionais dentro do setor contábil.
Um aspecto metodológico que reforça significativamente a confiabilidade da pesquisa é o processo de revisão por dois CPAs (Certified Public Accountants) independentes. Estes profissionais verificam minuciosamente os dados submetidos pelas firmas participantes, garantindo consistência, precisão e conformidade com as definições e parâmetros estabelecidos para o estudo. Este processo de validação independente é fundamental para assegurar a integridade dos dados e a comparabilidade entre diferentes firmas e períodos. Além disso, a metodologia padronizada para coleta e análise de informações financeiras e operacionais permite identificar com clareza as variações de desempenho entre firmas de diferentes portes, estruturas e modelos de negócio, facilitando a identificação de práticas que contribuem para resultados superiores.
A continuidade da participação das firmas na pesquisa ao longo dos anos representa outro elemento metodológico crucial, com 82% das organizações tendo participado tanto em 2023 quanto em 2024. Esta alta taxa de retenção permite realizar comparações temporais consistentes, identificando tendências evolutivas e mudanças significativas no mercado contábil. A análise longitudinal possibilita uma compreensão mais profunda de como diferentes estratégias e práticas impactam o desempenho das firmas ao longo do tempo, e como estas organizações se adaptam às mudanças no ambiente de negócios. Adicionalmente, esta continuidade facilita a avaliação da eficácia de iniciativas implementadas pelas firmas em resposta a desafios identificados em edições anteriores da pesquisa, proporcionando insights valiosos sobre as melhores práticas no setor. A combinação destes elementos metodológicos – ampla amostra, revisão independente e análise longitudinal – confere à Rosenberg MAP Survey 2024 um alto grau de credibilidade e utilidade para profissionais, gestores e pesquisadores interessados no mercado contábil.
7. Principais Desafios e Oportunidades para 2024
O panorama delineado pela Rosenberg MAP Survey 2024 revela um mercado contábil robusto, com indicadores positivos de crescimento de receita e rentabilidade, mas que simultaneamente enfrenta desafios significativos que demandam atenção estratégica. O crescimento projetado entre 8,5% e 9,7% para 2024 sinaliza um otimismo moderado quanto às perspectivas do setor, refletindo a demanda consistente por serviços contábeis mesmo em um cenário econômico de incertezas. Este crescimento, no entanto, não é uniforme entre as firmas de diferentes portes, com as maiores organizações apresentando taxas significativamente mais elevadas. Esta disparidade destaca a importância de estratégias bem definidas para crescimento e diferenciação, especialmente para firmas menores que buscam expandir sua presença no mercado e aumentar sua rentabilidade em um ambiente cada vez mais competitivo.
A retenção de talentos emerge como um dos desafios mais prementes para as firmas contábeis em 2024, com a elevada taxa de rotatividade de 12,9% impactando diretamente a capacidade operacional e a qualidade dos serviços prestados. Esta dificuldade em manter profissionais qualificados está impulsionando mudanças estruturais na forma como as firmas organizam suas operações, com crescente adoção de terceirização e automação como alternativas para suprir necessidades de capacidade. As firmas precisam desenvolver estratégias abrangentes de gestão de talentos, que incluam não apenas compensação competitiva, mas também oportunidades de desenvolvimento profissional, flexibilidade no trabalho e uma cultura organizacional atrativa. Aquelas que conseguirem criar ambientes de trabalho que valorizem o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, promovam o crescimento contínuo e ofereçam trabalho significativo e desafiador estarão melhor posicionadas para atrair e reter os melhores talentos em um mercado cada vez mais disputado.
Para garantir sustentabilidade e crescimento a longo prazo, as firmas contábeis precisam adotar uma abordagem estratégica multifacetada, que combine investimentos em tecnologia, desenvolvimento de talentos e exploração de oportunidades de consolidação ou parcerias. A adoção de tecnologias avançadas e IA não deve ser vista apenas como uma forma de aumentar a eficiência operacional, mas como um elemento transformador que permite reposicionar a firma no mercado, oferecendo serviços de maior valor agregado e experiências diferenciadas aos clientes. Simultaneamente, é essencial investir no desenvolvimento de novas competências nas equipes, preparando os profissionais para um ambiente onde as habilidades consultivas, analíticas e interpessoais ganham cada vez mais relevância. Por fim, as firmas devem avaliar cuidadosamente as oportunidades de crescimento inorgânico através de fusões e aquisições, ou de estabelecimento de parcerias estratégicas que permitam expandir capacidades e alcance geográfico. As organizações que conseguirem integrar efetivamente estas diferentes dimensões em sua estratégia estarão melhor preparadas para navegar com sucesso os desafios e aproveitar as oportunidades que se apresentam no dinâmico mercado contábil de 2024.
Conclusão
A análise detalhada da Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 revela um setor contábil em transformação, caracterizado por crescimento consistente, mas enfrentando desafios significativos que estão redefinindo as estratégias e práticas das firmas. Os dados apresentados mostram claramente a influência do porte das organizações em seu desempenho financeiro, com firmas maiores demonstrando vantagens consideráveis em termos de crescimento de receita e rentabilidade por sócio. Esta realidade reforça a importância da escala no atual cenário competitivo, mas também destaca a necessidade de estratégias bem definidas para firmas de todos os tamanhos.
Os desafios relacionados à gestão de talentos, evidenciados pela alta taxa de rotatividade, estão impulsionando mudanças estruturais na forma como as firmas organizam suas operações. A crescente adoção de terceirização, offshoring e automação representa uma resposta estratégica a estas dificuldades, permitindo que as organizações mantenham sua capacidade de atendimento mesmo em um contexto de escassez de profissionais qualificados. Paralelamente, a influência do Private Equity está acelerando a consolidação do mercado, criando organizações maiores e mais integradas, capazes de oferecer um espectro mais amplo de serviços.
Para prosperar neste ambiente em constante evolução, as firmas contábeis precisam adotar uma abordagem holística que combine investimentos em tecnologia, desenvolvimento de competências consultivas e estratégias eficazes de atração e retenção de talentos. Aquelas que conseguirem navegar com sucesso estas transformações, equilibrando eficiência operacional com a oferta de serviços de alto valor agregado, estarão melhor posicionadas para capitalizar as oportunidades que se apresentam no mercado contábil em 2024 e nos anos seguintes.
Fonte: Rosenberg MAP Survey 2024. “Tendências e Desafios para Firmas Contábeis nos EUA”. Disponível em: https://www.robertodiasduarte.com.br/entendendo-os-principais-dados-da-rosenberg-map-survey-2024-o-que-esperar-para-o-futuro-das-firmas-de-contabilidade/.