Silcont Contabilidade: um sonho em busca da qualidade e satisfação dos clientes

“Ampliando a visão do negócio, estou conseguindo ter critérios em relação aos clientes, que antes eu não tinha. A segmentação não está totalmente implementada, mas estamos caminhando”.

Silcont Contabilidade encontrou oportunidades na dificuldade e cresceu no mercado contábil. Conheça esta história!

Aeros Contabilidade: prepara os clientes para a contabilidade digital

com a participação no Workshop Contador 2.0, Sérgio percebeu que precisava mudar a sua atitude com a equipe e desenvolver uma liderança estratégica.

Sérgio Silva, da Aeros Contabilidade, revela como a participação no workshop foi importante até para resolver questões dos clientes com as quais a empresa não estava sabendo lidar.

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Confira como os princípios ICARE e o jeito Disney de atender podem transformar a customer experience com a sua empresa.

Muitos escritórios contábeis oferecem serviços revolucionários, com preços atraentes e sites muito funcionais, mas acabam falhando na hora de prestar o atendimento. Baixe este whitepaper e veja como ICARE ajuda a entregar excelência no atendimento ao cliente!