Shopify lança construtor de lojas com IA e novidades em suporte

TL;DR: Shopify lançou novas ferramentas com IA para simplificar a criação e personalização de lojas online, incluindo um construtor de loja que gera layouts a partir de prompts de texto, e uma ferramenta para criar banners sem programação. O assistente Sidekick foi atualizado com chat de voz e screen sharing, visando um suporte mais eficiente e interativo para os comerciantes. Essas inovações visam otimizar o tempo e reduzir as barreiras técnicas para a gestão de e-commerce.

Takeaways:

  • Construtor de loja com IA permite criar uma loja completa a partir de um único prompt de texto, agilizando o processo de criação.
  • Nova ferramenta de geração de elementos com IA capacita comerciantes a criar banners e outros visuais sem precisar programar.
  • Sidekick, o assistente virtual do Shopify, foi atualizado com chat de voz e compartilhamento de tela, proporcionando um suporte mais dinâmico.
  • Tema Horizon e Theme Blocks integram IA para auxiliar na personalização do design, tornando o processo mais acessível.
  • Adoção do Sidekick tem crescido significativamente, evidenciando a confiança dos comerciantes nas funcionalidades oferecidas pela IA.

Shopify Lança Construtor de Loja com IA e Atualizações para Melhorar a Experiência de Comércio Online

Introdução

Shopify está introduzindo uma série de novas ferramentas alimentadas por inteligência artificial que visam aprimorar a experiência do comércio eletrônico. Essas inovações priorizam a simplicidade e a agilidade na criação e personalização de lojas, permitindo que comerciantes de todos os níveis de habilidade acessem recursos avançados. A proposta é reduzir barreiras técnicas e otimizar o tempo gasto na configuração das lojas online.

Entre as principais atualizações, destaca-se o construtor de loja com IA, que gera um layout inicial a partir de um único prompt de texto, e a ferramenta que cria elementos visuais, como banners, sem a necessidade de programação. Complementando essas funcionalidades, o Sidekick – assistente de comércio com IA – foi atualizado com chat de voz e screen sharing, tornando o suporte mais interativo e eficiente. Em vários momentos, exemplos práticos demonstram esse potencial, como o uso do prompt “tennis gear and stylish athleisure.”

A integração dessas inovações demonstra a disposição do Shopify em aliar tecnologia de ponta à facilidade de uso, transformando a forma como os comerciantes gerenciam e personalizam suas lojas. O foco é oferecer soluções que economizem tempo e permitam maior personalização, mantendo a precisão técnica e um design atraente. Neste artigo, cada recurso é detalhado de forma didática, com exemplos práticos e explicações que facilitam o entendimento, mesmo para aqueles sem conhecimentos técnicos aprofundados.

Lançamento do Construtor de Loja com IA

A nova ferramenta de construtor de loja com IA permite que os usuários criem uma loja online completa a partir de um único prompt. Essa inovação simplifica o processo de criação, gerando automaticamente a base de um site que pode ser posteriormente personalizada. O recurso visa reduzir o tempo e o esforço necessários para configurar uma loja, democratizando o acesso ao e-commerce.

No funcionamento da ferramenta, os comerciantes inserem uma descrição de sua marca e a inteligência artificial gera o layout inicial da loja. Após essa etapa, é possível fazer customizações manuais para adequar a loja ao posicionamento da marca. Por exemplo, um prompt como “tennis gear and stylish athleisure.” – citado por Lauren Forristal – ilustra como uma simples descrição pode originar uma loja pronta para personalização.

Essa solução tem um impacto significativo ao reduzir as barreiras de entrada para novos comerciantes, que passam a ter acesso a uma ferramenta completa sem depender de conhecimentos técnicos aprofundados. O construtor de loja com IA permite um arranque rápido, liberando tempo para ajustes mais finos e estratégias de marketing. Dessa maneira, a inovação reforça o compromisso do Shopify em oferecer recursos que combinam eficiência e praticidade.

Geração de Elementos com IA (Banners)

A ferramenta de geração de elementos com IA capacita os comerciantes a criar banners e outros conteúdos visuais sem necessitar de programação. Esse avanço democratiza o design, permitindo que até mesmo quem não domina códigos desenvolva visuais atraentes para suas lojas. A funcionalidade traz uma abordagem prática para quem deseja melhorar a identidade visual do seu e-commerce.

O processo funciona a partir da descrição feita pelo usuário, onde detalhes como textos e animações podem ser especificados. Por exemplo, se o comerciante deseja um banner com texto acompanhado de uma animação, ele pode descrever essa necessidade e a IA gera o código correspondente. Esse exemplo prático evidencia como a tecnologia pode simplificar a criação de elementos complexos sem a exigência de habilidades técnicas avançadas.

A geração automatizada de elementos visuais contribui para a padronização e personalização dos layouts das lojas, reforçando a identidade de cada marca. Com recursos que eliminam a barreira da programação, os comerciantes conseguem investir mais tempo em estratégias criativas e na interação com seus clientes. Assim, a ferramenta não só agiliza processos, mas também aprimora a atratividade e a funcionalidade dos sites.

Atualização do Sidekick com Chat de Voz e Screen Sharing

O Sidekick, assistente virtual do Shopify, foi aprimorado com funcionalidades de chat de voz e compartilhamento de tela, ampliando as possibilidades de suporte aos comerciantes. Essa atualização permite uma interação mais dinâmica, possibilitando respostas audíveis e uma orientação visual em tempo real. Com essas melhorias, a experiência do usuário se torna mais fluida e interativa.

A nova funcionalidade de chat de voz permite que os usuários recebam respostas imediatas de forma audível, enquanto o screen sharing facilita a visualização de recursos e guias diretamente na tela. Por exemplo, se os comerciantes estiverem confusos quanto a tarifas – um tema recorrente no varejo – o Sidekick pode direcioná-los para recursos úteis. Essa prática ilustra claramente como a integração de múltiplos canais de atendimento torna o suporte mais eficiente.

Ao incorporar essas tecnologias, o Shopify proporciona uma navegação simplificada pelo ambiente da plataforma, reforçando o suporte técnico disponível. Os usuários ganham agilidade nas respostas e na resolução de dúvidas, principalmente por meio do aplicativo móvel. Dessa forma, o Sidekick atualizado cumpre um papel crucial ao combinar tecnologia de ponta com facilidade de uso para todos os comerciantes.

Tema Horizon e Theme Blocks

O novo tema público “Horizon” é uma inovação que integra inteligência artificial para auxiliar os comerciantes na personalização de seus designs. Esse tema foi desenvolvido para permitir ajustes de layout sem a necessidade de tocar em códigos, tornando o processo mais acessível e intuitivo. O Horizon destaca-se por oferecer uma experiência visual aprimorada, voltada à facilidade de customização.

Uma das características mais impactantes do Horizon é a introdução dos chamados “Theme Blocks”. Esses blocos de construção reutilizáveis permitem que os usuários organizem e personalizem os elementos da loja de forma modular. Ao utilizar os Theme Blocks, os comerciantes podem ajustar e reaproveitar componentes do design de maneira rápida, sem exigir conhecimentos técnicos avançados.

A combinação do tema Horizon com os Theme Blocks representa um avanço significativo na democratização do design para o e-commerce. Essa integração permite que tanto iniciantes quanto usuários experientes alcancem resultados visuais consistentes e atrativos. Assim, o Shopify reforça seu compromisso em oferecer soluções que otimizem o tempo e ampliem a flexibilidade na criação de lojas online.

Adoção e Crescimento do Sidekick

Desde o lançamento amplo em dezembro de 2024, o Sidekick tem experimentado uma notável expansão no número de usuários. A adoção da ferramenta foi tão significativa que, logo no início de 2025, o número de usuários mensais mais que dobrou. Esse crescimento ressalta a confiança dos comerciantes nas funcionalidades oferecidas por uma IA que facilita o suporte e a gestão das operações.

O impacto do Sidekick é perceptível na agilidade com que os comerciantes conseguem obter respostas para suas dúvidas e orientações personalizadas. A combinação do chat de voz e do screen sharing torna o suporte mais interativo e eficaz, aumentando a satisfação dos usuários. Esse crescimento não só evidencia o sucesso do lançamento, mas também mostra o potencial que as tecnologias de inteligência artificial têm para transformar o comércio eletrônico.

O expressivo aumento na adesão ao Sidekick indica uma tendência de valorização de soluções tecnológicas que facilitam o dia a dia dos negócios online. A popularização desse assistente demonstra que os comerciantes estão cada vez mais dispostos a adotar ferramentas inovadoras que otimizam processos e reduzem a complexidade operacional. Assim, o Shopify consolida sua posição de vanguarda no uso de IA para aprimorar a experiência dos seus usuários.

IA como Estratégia para Manter uma Força de Trabalho Enxuta

O CEO da Shopify, Tobi Lütke, apontou que a inteligência artificial pode ser instrumental para manter uma força de trabalho mais enxuta. Segundo essa perspectiva, a automação de processos através de IA permite que a empresa otimize suas operações sem a necessidade de ampliar significativamente o quadro de funcionários. Essa estratégia evidencia um olhar moderno sobre eficiência operacional e inovação.

A utilização de IA para automatizar tarefas repetitivas e simplificar a criação de lojas online contribui para a redução de custos operacionais. Ao integrar essa tecnologia, o Shopify demonstra que é possível manter altos níveis de eficiência sem depender exclusivamente de uma grande equipe humana. Essa abordagem estratégica não só potencializa a agilidade dos processos, mas também direciona os recursos para áreas que demandam maior criatividade e planejamento.

A visão de utilizar inteligência artificial para otimizar operações reflete um modelo sustentável de crescimento e escalabilidade. Com a automação suportando funções essenciais, a empresa pode se concentrar em inovações que agreguem valor ao usuário final. Dessa forma, o uso estratégico da IA transforma desafios operacionais em oportunidades de aprimoramento e competitividade no mercado.

Integração Contínua de IA no Ecossistema Shopify

O Shopify reforça seu compromisso com a inovação ao continuar integrando ferramentas baseadas em inteligência artificial em seu ecossistema. Essa estratégia visa aprimorar a experiência do usuário, facilitando tanto a criação quanto a gestão de lojas online. O investimento contínuo em IA evidencia a determinação da plataforma em se manter à frente das tendências tecnológicas.

A integração das ferramentas de IA permite não só a automação de processos, mas também a personalização dos elementos visuais e operacionais das lojas. Com essa abordagem, o Shopify cria um ambiente onde cada aspecto da gestão do e-commerce é otimizado pela tecnologia, oferecendo soluções que simplificam tarefas tradicionais. Essa evolução constante posiciona a empresa como uma referência em tecnologia e inovação no setor.

Ao adotar uma estratégia de integração contínua de IA, o Shopify estabelece um novo padrão para o comércio eletrônico, onde a automação, personalização e suporte inteligente caminham lado a lado. Essa postura fortalece a competitividade da plataforma e estimula outras empresas do setor a seguirem tendências similares. Assim, a contínua aposta em tecnologias de IA aponta para um futuro promissor e dinâmico no universo digital.

Conclusão

Em síntese, o Shopify está transformando a experiência do comércio eletrônico ao integrar ferramentas de inteligência artificial em sua plataforma. As inovações abrangem desde o construtor de loja com IA e a geração automatizada de banners até as atualizações do Sidekick e o lançamento do tema Horizon com Theme Blocks. Essa convergência de recursos evidencia o potencial da IA para simplificar processos e democratizar soluções avançadas.

Os tópicos abordados demonstram como cada funcionalidade atende a diferentes necessidades dos comerciantes, seja na criação inicial da loja, no suporte interativo ou na personalização visual. Ao reduzir barreiras técnicas e otimizar a operação dos e-commerces, as soluções apresentadas promovem uma experiência mais eficiente e acessível. Essa sinergia entre tecnologia e design redefine as estratégias adotadas no setor do comércio digital.

Por fim, a contínua adoção de inteligência artificial na plataforma Shopify indica uma tendência que pode influenciar significativamente o futuro do e-commerce. A integração persistente dessas ferramentas sugere operações mais enxutas, personalização acentuada e automação de tarefas complexas. Assim, o uso estratégico da IA não só consolida uma vantagem competitiva, mas também estabelece novos padrões de inovação no mercado digital.

Referência Principal

Referências Adicionais

  1. Título: Shopify lança ferramenta de IA que constrói lojas online completas a partir de palavras-chave
    Autor: Não disponível
    Data: 2025-05-21
    Fonte: Reuters
    Link: https://www.reuters.com/business/shopify-launches-ai-tool-that-builds-complete-online-stores-keywords-2025-05-21/
  2. Título: Shopify atualiza ferramenta de IA Sidekick
    Autor: Não disponível
    Data: 2025-05-08
    Fonte: Digital Commerce 360
    Link: https://www.digitalcommerce360.com/2025/05/08/shopify-sidekick-ai-tool-ecommerce-platform-update/
  3. Título: Shopify lança Sidekick, assistente de IA para proprietários de negócios
    Autor: Sydney Sladovnik
    Data: 2025-04-07
    Fonte: Inc.
    Link: https://www.inc.com/sydney-sladovnik/shopify-just-launched-an-ai-assistant-for-business-owners.html
  4. Título: Shopify lança Sidekick AI, uma assistente virtual ultraútil
    Autor: Não disponível
    Data: 2023-07-12
    Fonte: Fast Company
    Link: https://www.fastcompany.com/90923307/shopifys-new-sidekick-ai-tools
  5. Título: Shopify Moves AI Assistant To Reasoning For Merchants
    Autor: Laurie Sullivan
    Data: 2025-05-07
    Fonte: MediaPost
    Link: https://www.mediapost.com/publications/article/405663/shopify-moves-ai-assistant-to-reasoning-for-mercha.html
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