9 razões para recrutar um analista de negócios na sua empresa de serviços contábeis

Business analytics … new skills, new services

por L. Gary Boomer*, traduzido e adaptado por

Gary Boomer, CPA
Gary Boomer, CPA

A de hoje é mais diversificada e se concentra em habilidades além da para fornecer aos clientes os serviços que eles precisam e desejam.

Embora a sempre tenha se concentrado em transações, conformidade e relatórios, as empresas contábeis estão aprendendo a importância dos analistas de negócios responsáveis ​​por preencher a lacuna entre TI e dados para avaliar , determinar requisitos e fornecer recomendações e relatórios orientados a dados para líderes e tomadores de decisão.

Preencher esta lacuna foi certamente um dos principais motivadores do American Institute of CPAs para a criação da credencial de Certified IT Professional há mais de uma década.

Equipes colaborativas multidisciplinares

O CPA (Certified Public Accountant – em vários países profissionais da certificados têm esta denominação) como um consultor de negócios confiável está bem posicionado para fornecer esses serviços, desde que eles tenham as habilidades técnicas e de informática adequadas.

Os analistas de negócios precisam saber como acessar, organizar e relatar tendências de dados que são importantes para o gerenciamento e a liderança. Isso não exige necessariamente habilidades de programação, mas sim um entendimento de como sistemas, produtos e ferramentas funcionam. Muitos analistas têm uma sólida em TI, com menos experiência em negócios.

A colaboração e a entrega da equipe resultam em serviços de valor mais alto.

Alguns podem chamar isso de modelo híbrido, mas eu prefiro me entender o baseados em equipes colaborativas com habilidades únicas. Pessoas focadas em suas habilidades têm níveis mais elevados de desempenho e entregam maior valor ao cliente. Além disso sofrem menor (de)pressão profissional – no mundo atual, convenhamos, dominar dezenas ou centenas de técnicas com profundidade não é algo simples.

% das 100 maiores empresas contábeis americanas que tiveram expansão em serviços de TI
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Principais responsabilidades de um analista de negócios.

1. Mudar a das empresas

Consultoria é responsável por influenciar mudanças positivas, mas não tem necessariamente o poder de tomar a decisão de mudar.

A análise de negócios é uma consultoria e não uma função consultiva. Com isso, quero dizer que a consultoria é responsável por influenciar mudanças positivas, mas não tem necessariamente o poder de tomar a decisão de mudar. É onde a análise de dados, organização e relatórios, e habilidades de influência convergem. Um consultor deve ter habilidades técnicas, interpessoais e de consultoria para promover mudanças positivas.

2. Definição de requisitos.

Os requisitos são determinados pelos dados e detalhes. Isso geralmente requer ferramentas e habilidades técnicas. Listas de verificação e experiência proporcionam eficiência e eficácia. A capacidade de abordar o problema para uma empresa versus uma abordagem departamental  é desejada.

3. O que os sistemas precisam fazer?

O analista de sistemas não precisa apenas conhecer os sistemas existentes, mas também deve saber o que é atualmente possível e se tornará possível em um próximo. Os sistemas estão se tornando mais robustos por meio das integrações e das APIs. Aprendizado de máquina e IA ()  estão melhorando a precisão e a confiabilidade. Assim, a antecipação é uma habilidade valiosa.

4. Como eles fazem isso?

É aqui que o fluxo de trabalho e a melhoria do processo Lean Six Sigma entram em ação. Os atuais agregam valor e podem ser automatizados para eficiência e eficácia? Fluxo de trabalho e enxutos são essenciais. Os podem afetar a eficácia da e a pode afetar a eficiência dos processos.

[box]O Six Sigma (ou seis sigma) é uma de gerenciamento de negócios originalmente desenvolvida pela Motorola, USA em 1981. Esta metodologia é aplicada em muitas áreas da indústria. O Six Sigma busca melhorar a qualidade dos outputs dos processos através da identificação e da remoção da causa destes defeitos (erros) e promover a redução da variabilidade na manufatura e nos processos. Esta metodologia utiliza-se de uma variedade de métodos, incluindo métodos estatísticos, e cria uma estrutura especial de organização de pessoas dentro da empresa (“Black Belts”, “Green Belts”, etc.) que são os especialistas nestes métodos.  Fonte: https://leanconstruction.wordpress.com/2010/03/15/o-que-e-lean-six-sigma/ [/box]

5. De quem você precisa de envolvimento?

Os principais interessados, incluindo clientes, devem estar envolvidos no processo para garantir que o valor seja adicionado e que os requisitos sejam atendidos. Muitas vezes nos referimos a isso como tomada de decisão de “mesma página”.

6. Priorização de projetos.

O retorno sobre o investimento é apenas um dos muitos critérios avaliados durante o processo de priorização. Em certos casos, os projetos devem ser sequenciais, enquanto outros podem ser conduzidos de forma paralela. Limitações de recursos freqüentemente ditam a linha do tempo. Você pode reduzir o cronograma com projetos bem planejados e alavancar seu pessoal em equipes colaborativas.

7. Facilitação – construção de consenso.

Todas as organizações têm política, mas parte do papel do analista de negócios é criar conscientização e criar consenso entre as partes interessadas (stakeholders). Isso geralmente envolve líderes departamentais, que estão acostumados a trabalhar em “feudos”, reunindo-se para o benefício de toda a organização. Um facilitador externo experiente geralmente tem uma vantagem sobre os recursos internos.

8. Influenciar liderança e gestão.

A liderança e o gerenciamento organizacional geralmente precisam de uma parte externa para ajudar no processo. Isso normalmente reduz significativamente o tempo, além de educar as partes interessadas.

9. Lidando com sistemas legados.

A maioria das organizações possui sistemas e usuários legados. Portanto, comunicação e educação são fundamentais para o .

Habilidades mais importantes

Como você pode ver nas responsabilidades acima, o analista de negócios deve possuir um conjunto diversificado de habilidades e ser capaz de trabalhar bem em um ambiente colaborativo. Trabalhar em um ambiente de equipe expandirá e desenvolverá as habilidades mais rapidamente.

Aqui está uma lista rápida de algumas das habilidades mais importantes:

  • Comunicações orais e escritas;
  • Habilidades de consultoria interpessoal;
  • Habilidades de facilitação;
  • Pensamento analítico e resolução de problemas;
  • Detalhado e preciso;
  • Habilidades organizacionais;
  • Conhecimento da estrutura de negócios;
  • nálise das partes interessadas;
  • Engenharia de requisitos;
  • Análise de custo-benefício;
  • Modelagem de processos; e,
  • Entendendo redes, bancos de dados e
  • Compreender redes, bancos de dados e .

Os analistas de negócios geralmente contam com um conjunto de ferramentas contendo todos os produtos MS Office (Excel, PowerPoint, Word e Access), além de ferramentas como SQL, Google Analytics, MS Power BI e Tableau. Essas ferramentas ajudam o analista a coletar e classificar dados, criar gráficos e criar relatórios compreensíveis para o gerenciamento.

À medida que os dados se tornam mais importantes para uma organização, o mesmo acontece com o analista de negócios. Uma das maiores mudanças é o foco em dados que não dados financeiros que possibilitam a avaliação completa do seu .

A automação está afetando todas as áreas de uma empresa, não apenas os relatórios financeiros e a entrega de produtos / serviços. A experiência do cliente, o desenvolvimento de talentos, as operações, a conformidade, o e as estão sendo automatizados para as empresas competirem e permanecerem lucrativas e relevantes.

Como recrutar um analista de negócios?

Onde as empresas procuram talentos hoje para as posições de análise de neócigos? Muitos vão além dos graduados em para aqueles com graduação em e / ou análise de dados. Existem também aceleradores educacionais e programas de disponíveis. A função de analista de negócios exige uma combinação de habilidades de TI e de negócios.

O é determinado pela capacidade de entender não apenas os dados, mas também seu impacto nos negócios.

Os salários dos analistas são comparáveis ​​aos graduados em , mas estão rapidamente se tornando mais valiosos no mercado. Essa é uma área em que os CPAs que buscam ir além da conformidade legal podem ganhar instrução e experiência para avançar em suas carreiras.

A empresa de deve contratar ou desenvolver analistas de negócios para garantir o contínuo e permanecer relevante em suas ofertas de serviços.

Originalmente publicado em: https://www.accountingtoday.com/opinion/boomers-blueprint-business-analytics-new-skills-new-services

*L. Gary Boomer is the visionary and strategist at Boomer Consulting Inc.

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