Tendências da robótica na contabilidade: o que há de fato?

por Dra. Kasthuri Henry*, traduzido e adaptado por Roberto Dias Duarte

Digital Economy is disrupting even the once stable world of Accounting
Digital Economy is disrupting even the once stable world of Accounting

Já há algum tempo o setor contábil tem abandonado a antiga forma de registrar e armazenar informações, otimizando suas ações por meio de tecnologias e sistemas. Trabalhos que antes eram feitos manualmente estão sendo substituídos, garantido maior agilidade na realização das tarefas diárias.

Nesse panorama ainda recente, a chegada de uma nova ao setor promete mais eficiência no gerenciamento e cumprimento dessas tarefas: a , , ou automação de realizada com a ajuda de um robô, que pensa e executa todas as ações.

Alguns aplicativos já são oferecidos pelo mercado.  Desenvolvidos a partir de uma base de dados, os softwares criam robôs com para desempenhar tarefas e capazes de prever, antecipar e reagir rapidamente a diversas situações, acompanhar o desenvolvimento mercadológico, ou mesmo da economia global.

Os bots – diminutivos de robot – como são chamados esses softwares, são constantemente alimentados por informações, aprendem com o comportamento do usuário e tornam-se cada vez mais eficientes, capazes de realizar uma tarefa em poucos minutos e até em segundos.

Além disso, eles executam diversas tarefas simultaneamente, trabalham o tempo todo, durante a noite e nos finais de semana, proporcionando uma produtividade maior para os escritórios de contabilidade, mais qualidade, menor chance de falhas, permitindo, inclusive, um de todas as atividades para curto, médio e longo prazos, internas ou orientadas para os clientes.

Redução nos custos e mais eficiência

A empresa americana de auditoria fiscal E&Y, uma das maiores do mundo, presente em 156 países, entre eles o Brasil, destaca ainda que além de proporcionar mais eficiência e qualidade na execução de diferentes ações, a adoção da promete otimizar custos.

Com valores estimados em cerca de 20 mil reais, os softwares desenvolvidos com a revelaram, em diferentes , a capacidade para realizar o trabalho equivalente a três turnos de oito horas, repetidamente, apresentando mais qualidade, eficiência e sem nenhuma falha relativa ao ofício humano.

A chegada da ao , sugere, entretanto, não apenas uma redução para lá de expressiva nos custos anuais referentes a manutenção operacional dos escritórios, mas também uma atuação diferente dos profissionais de contabilidade, que se tornam, nesse caso, responsáveis pelo gerenciamento dos softwares, alteração dos códigos com o objetivo de alinhá-los às novas necessidades, ou para alimentar com informações a dos robôs.

A E&Y disponibilizou dois vídeos tutorias,  que demonstram o funcionamento dos aplicativos, com a execução de forma automatizada dos fluxos e etapas dos de trabalho, reproduzindo a atuação de um profissional mesmo em ações de comunicação, como o envio de e-mails, por exemplo.

A empresa de consultoria em tecnologia Accenture, também com atuação global, estima os seguintes benefícios na utilização da robótica:

  • Até 80% de redução de custos.
  • Entre 80% e 90% na redução do tempo para a realização de tarefas.
  • Aumento da qualidade e eliminação de erros.
  • Produção em escala, contrária à capacidade humana.
  • Integração através de sistemas de de contabilidade existentes.
  • Maior controle da produtividade.

Tudo isto indica uma tendência de substituição do outsourcing tradicional para o . Na verdade, os players globais de outsoursing estão integrando ao seu reduzindo a participação humana e melhorando o desempenho geral do negócio.

Guia para automação robotizada de

A empresa inglesa de auditoria e consultoria Deloitte, presente no Brasil há cerca de cem anos e em mais 150 países, afirma ainda em seu guia para automação robotizada de processos, que ‘para aumentar o impacto da automação, os gestores precisam conhecer mais sobre as ferramentas disponíveis, além de criar estratégias para a implementação do processo’. Veja abaixo o passo a passo sugerido pela Deloitte, com os pontos que devem ser observados em cada etapa:

O quê? Avaliação dos softwares de automação

  • Quais sistemas são melhores candidatos para a automação da empresa?
  • Quais são mais adequados para desenvolver o projeto piloto?
  • Qual o grau de envolvimento dos desenvolvedores no processo de automação?
  • Quais devem ser os impactos causados pelo projeto piloto?

Por quê? Elabore um estudo de caso

  • Por que a automação é um suporte importante para a sua empresa?
  • Quais são os benefícios?
  • Quais fragilidades serão atenuadas?
  • Quais regras irão determinar se a automação é importante?
  • Qual será utilizada para implementação de recursos após a automação?

Como? Determine o modelo operacional ideal

  • Qual modelo operacional funciona melhor para sua empresa?
  • Você tem a equipe certa para apoiar a implementação e assumir funções como avaliação e teste das tarefas automatizadas?
  • Quem deverá gerenciar e monitorar o robô?

Quem? Identifique os melhores parceiros para o processo de automação

  • Quem são os principais fornecedores da tecnologia RPA?
  • Quais se identificam mais com as necessidades do seu negócio?
  • Qual a melhor oferta para o abastecimento de informações?
  • Faça uma comparação de formatos e preços para entender melhor o que você está comprando.

Quando? Planeje as etapas de automação

  • Quanto tempo deve durar o projeto piloto?
  • Quais serão as etapas após o projeto piloto?
  • Qual o tempo necessário para o desenvolvimento de cada uma?
  • Como você assegurará que as partes interessadas impactadas compreendam todo o processo de automação?

Robótica nas universidades e cursos de contabilidade

Contrárias a todo esse movimento, que promete grandes modificações no , as instituições de ensino, no entanto, não têm apresentado nenhuma alteração em sua grade curricular. A grande maioria continua a oferecer apenas as matérias tradicionais relacionadas ao .

A falta de instrução para encarar essas novas habilidades, cria um distanciamento entre a preparação do profissional e os requisitos necessários para se destacar no mercado, ou mesmo garantir uma vaga de trabalho.

O pouco preparo dos profissionais da área, acarreta ainda em grande dependência dos profissionais de , TI, para impulsionar a , criando uma lacuna na tradução de diversos conceitos, uma vez que esses profissionais não possuem conhecimento a respeito das diferentes ramificações da contabilidade.

É importante, portanto, buscar diferentes alternativas para essa especialização, garantindo, dessa maneira, maiores oportunidades e destaque no novo cenário que se configura.

Publicado originalmente em https://www.accountexnetwork.com/blog/2018/02/emerging-trends-robotics-accounting/

 

Dr. Kasthuri Henry
Dr. Kasthuri Henry

*Dra. Kasthuri Henry is a financial performance management and continuous improvement leader with over 20-years of corporate experience and international exposure.

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