FAQ: Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 – Tendências e Desafios para Firmas Contábeis nos EUA
Introdução
A Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 é um estudo abrangente que analisa as tendências, desafios e oportunidades enfrentados pelas firmas contábeis nos Estados Unidos. Este documento reúne dados financeiros e operacionais de 293 firmas participantes, oferecendo um panorama detalhado do setor. O objetivo deste FAQ é esclarecer os principais aspectos da pesquisa, ajudando profissionais e gestores do setor contábil a compreender as implicações desses dados para o mercado e para suas próprias estratégias de negócio.
Perguntas Frequentes
1. O que é a Pesquisa Rosenberg MAP Survey e qual sua relevância para o setor contábil?
A Pesquisa Rosenberg MAP Survey é um estudo anual que coleta e analisa dados financeiros e operacionais de firmas contábeis nos Estados Unidos. Em sua edição de 2024, contou com a participação de 293 firmas, sendo que 82% delas também participaram da edição anterior, o que garante consistência nas comparações ano a ano. Os dados são revisados por CPAs (Contadores Públicos Certificados) independentes para assegurar precisão e confiabilidade.
A relevância desta pesquisa reside em seu potencial para revelar tendências emergentes e desafios enfrentados pelo setor contábil. Ela oferece benchmarks importantes para as firmas avaliarem seu desempenho em relação ao mercado, identificando áreas de oportunidade e pontos que necessitam de atenção. Os dados sobre crescimento de receita, rentabilidade, taxas de faturamento e utilização de pessoal fornecem parâmetros valiosos para planejamento estratégico.
Para gestores e tomadores de decisão, a pesquisa serve como um guia prático que ajuda a entender as forças que moldam o mercado contábil atual, como a influência do Private Equity, a consolidação do setor e a crescente adoção de tecnologias avançadas, incluindo a Inteligência Artificial. Estas informações são cruciais para o desenvolvimento de estratégias competitivas e sustentáveis a longo prazo.
2. Quais são os principais dados sobre crescimento de receita e rentabilidade revelados pela pesquisa?
A pesquisa de 2024 revela disparidades significativas no crescimento de receita entre firmas de diferentes portes. As firmas com receita superior a US$ 20 milhões apresentaram um crescimento expressivo de 12,5%, incluindo o impacto de fusões e aquisições. Em contraste, as firmas menores, com receita abaixo de US$ 2 milhões, registraram crescimento entre 3,1% e 10,6%. Esses números demonstram a força geral do mercado contábil, mas também indicam uma vantagem competitiva para as empresas de maior porte.
No que diz respeito à rentabilidade por sócio, as diferenças são ainda mais marcantes. Enquanto as firmas menores registraram uma média de US$ 298.345 por sócio, as maiores alcançaram US$ 724.260, evidenciando o impacto significativo da escala nas operações contábeis. Esta disparidade reflete não apenas diferenças em volume de negócios, mas também em eficiência operacional, capacidade de cobrar taxas mais elevadas e habilidade de oferecer serviços de maior valor agregado.
Para 2024, as projeções indicam um crescimento de receita entre 8,5% e 9,7% para o setor como um todo. Estes dados são particularmente relevantes para o planejamento financeiro das firmas e sugerem que, apesar dos desafios enfrentados, o mercado contábil continua em expansão. A tendência de crescimento mais acelerado nas firmas maiores também sugere uma continuidade no processo de consolidação do setor.
3. Quais são os principais desafios de pessoal enfrentados pelas firmas contábeis e como estão sendo abordados?
Um dos desafios mais significativos revelados pela pesquisa é a alta taxa de rotatividade de funcionários, que atingiu uma média de 12,9%. Este índice representa um obstáculo considerável para a continuidade e qualidade dos serviços prestados, além de gerar custos adicionais relacionados ao recrutamento e treinamento de novos profissionais. A rotatividade elevada reflete tanto a intensa competição por talentos no mercado contábil quanto possíveis questões relacionadas à cultura organizacional e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Em resposta a este desafio, mais de 66% das firmas de maior porte estão aumentando o uso de terceirização e offshoring como estratégias para lidar com a escassez de recursos humanos. Esta tendência é particularmente notável em firmas com receita superior a US$ 10 milhões, que buscam manter a eficiência operacional e atender à crescente demanda por serviços, mesmo com limitações no quadro de pessoal local. A terceirização permite que as firmas concentrem seus talentos internos em atividades de maior valor agregado, delegando tarefas mais rotineiras para parceiros externos.
Além da terceirização, muitas firmas estão investindo em tecnologias de automação e Inteligência Artificial para reduzir a dependência de mão de obra em processos repetitivos. Esta abordagem não apenas ajuda a mitigar os efeitos da rotatividade, mas também permite que os profissionais se concentrem em serviços mais consultivos e estratégicos, potencialmente aumentando tanto a satisfação no trabalho quanto o valor entregue aos clientes. A combinação de terceirização e automação representa uma resposta estratégica aos desafios de pessoal enfrentados pelo setor.
4. Como as taxas de faturamento e utilização de pessoal variam entre firmas de diferentes portes?
De acordo com a pesquisa, as taxas de faturamento por hora dos sócios variam significativamente conforme o porte da firma. Em média, os sócios cobram entre US$ 326 e US$ 447 por hora, com as firmas maiores praticando as taxas mais elevadas. Esta variação reflete diferenças no posicionamento de mercado, na complexidade dos serviços oferecidos e na percepção de valor por parte dos clientes. Firmas de maior porte geralmente conseguem justificar taxas mais altas devido à sua reputação, especialização e capacidade de lidar com casos mais complexos.
Quanto às taxas de utilização de pessoal, a pesquisa revela índices entre 53,2% e 56,9%. Estes percentuais representam o tempo efetivamente faturável em relação ao total de horas disponíveis dos profissionais. As variações observadas sugerem desafios similares na otimização do uso do pessoal, independentemente do tamanho da firma. A utilização abaixo de 60% indica que existe espaço para melhorias na eficiência operacional em todo o setor, possivelmente através de melhor alocação de recursos, redução de tarefas administrativas ou aprimoramento dos processos de gestão de projetos.
A relação entre taxas de faturamento e utilização de pessoal é um indicador crucial da saúde financeira das firmas contábeis. Mesmo com taxas de utilização semelhantes, as firmas maiores conseguem maior rentabilidade devido às suas taxas mais elevadas, o que explica, em parte, as diferenças de rentabilidade por sócio mencionadas anteriormente. Para firmas menores, aumentar as taxas de faturamento pode ser mais desafiador que melhorar a utilização, o que sugere estratégias distintas de otimização financeira dependendo do porte da organização.
5. Qual é o impacto do Private Equity na consolidação do mercado contábil?
A entrada do Private Equity no setor contábil está acelerando significativamente o processo de consolidação do mercado através de fusões e aquisições. Investidores institucionais estão identificando oportunidades de criação de valor no setor contábil, tradicionalmente fragmentado, e estão injetando capital para formar grupos maiores e mais integrados. Este movimento está transformando a estrutura competitiva do mercado, criando entidades com escala e recursos para competir em novos patamares.
Os fundos de Private Equity estão particularmente interessados em firmas contábeis devido ao seu fluxo de caixa relativamente estável, base de clientes recorrentes e potencial para ganhos de eficiência através de economias de escala. Ao adquirir múltiplas firmas e integrá-las sob uma plataforma comum, estes investidores buscam não apenas expandir a base de clientes, mas também desenvolver capacidades mais amplas e especializadas que possam atender melhor às necessidades do mercado. Este processo está elevando o nível de profissionalização da gestão no setor.
O impacto desta tendência vai além das firmas diretamente envolvidas nas transações. A consolidação está alterando as expectativas dos clientes, aumentando a pressão competitiva sobre firmas independentes e potencialmente redefinindo os padrões de serviço em todo o setor. Para firmas menores e médias, esta realidade apresenta tanto desafios quanto oportunidades: por um lado, aumenta a pressão para crescer ou se especializar; por outro, cria possibilidades de parcerias estratégicas ou mesmo de se tornarem alvos atraentes para aquisição, oferecendo aos sócios opções de saída ou crescimento acelerado.
6. Como as firmas contábeis estão adotando tecnologia e Inteligência Artificial?
A pesquisa indica uma tendência crescente de adoção de tecnologias avançadas e Inteligência Artificial (IA) no setor contábil. As firmas estão investindo em automação para processos repetitivos como lançamentos contábeis, conciliações bancárias e preparação de relatórios padronizados. Esta automação não apenas reduz erros e aumenta a consistência, mas também libera os profissionais para se dedicarem a atividades que exigem julgamento, análise crítica e interação direta com clientes, agregando maior valor ao serviço prestado.
A implementação de IA está ocorrendo em diversas áreas, desde a análise de documentos fiscais até a identificação de padrões em dados financeiros que podem indicar oportunidades ou riscos para os clientes. Ferramentas de machine learning estão sendo utilizadas para melhorar a precisão de previsões financeiras e otimizar a alocação de recursos. Além disso, chatbots e assistentes virtuais estão sendo adotados para melhorar o atendimento ao cliente e agilizar respostas a questões rotineiras, aumentando a eficiência operacional das firmas.
Esta transformação tecnológica está permitindo que as firmas contábeis evoluam seu modelo de negócios, passando de provedores de serviços transacionais para consultores estratégicos de negócios. Ao focar em serviços de maior valor agregado, como planejamento fiscal estratégico, consultoria de negócios e análise preditiva, as firmas não apenas aumentam sua rentabilidade, mas também fortalecem seu relacionamento com os clientes, tornando-se parceiros mais valiosos e menos substituíveis. Esta mudança de posicionamento é crucial em um mercado onde tarefas básicas estão cada vez mais automatizadas e commoditizadas.
7. Qual é a metodologia utilizada na Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024?
A Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 utiliza uma metodologia robusta para garantir a precisão e confiabilidade dos dados apresentados. O estudo contou com a participação de 293 firmas contábeis de diversos portes, que forneceram informações detalhadas sobre seus dados financeiros e operacionais. Para assegurar a qualidade das informações, todos os dados submetidos passaram por um processo de revisão conduzido por dois CPAs (Contadores Públicos Certificados) independentes, que verificaram a consistência e precisão das informações antes de sua inclusão na análise final.
Um aspecto importante da metodologia é a continuidade da participação: 82% das firmas que contribuíram para a pesquisa em 2024 também participaram da edição de 2023. Esta alta taxa de retenção permite comparações ano a ano mais confiáveis e a identificação de tendências consistentes no setor. Além disso, a diversidade de firmas participantes, tanto em termos de tamanho quanto de localização geográfica, contribui para que os resultados sejam representativos do mercado contábil americano como um todo.
A pesquisa coleta dados em diversas categorias, incluindo crescimento de receita, rentabilidade por sócio, taxas de faturamento, utilização de pessoal, rotatividade de funcionários e adoção de tecnologia. Esta abordagem abrangente permite uma visão holística do setor, identificando não apenas indicadores financeiros, mas também desafios operacionais e estratégias emergentes. A metodologia estruturada e consistente faz da Rosenberg MAP Survey uma referência confiável para profissionais e gestores do setor contábil que buscam benchmarks e insights para orientar suas decisões estratégicas.
8. Quais são as projeções e tendências futuras para o mercado contábil, segundo a pesquisa?
De acordo com a Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024, o mercado contábil nos Estados Unidos deve continuar em crescimento, com projeções indicando um aumento de receita entre 8,5% e 9,7% para 2024. Estes números sugerem um setor robusto e resiliente, capaz de expandir mesmo em face de desafios econômicos e operacionais. No entanto, a pesquisa também indica que este crescimento não será uniforme, com firmas maiores tendendo a crescer mais rapidamente que as menores, continuando a tendência de consolidação do mercado.
Uma tendência significativa apontada pela pesquisa é a crescente importância da tecnologia como diferencial competitivo. As firmas que conseguirem implementar com sucesso soluções de automação e Inteligência Artificial estarão melhor posicionadas para enfrentar os desafios de pessoal e aumentar sua eficiência operacional. A capacidade de oferecer insights baseados em dados e análises preditivas também se tornará cada vez mais valorizada pelos clientes, que buscam não apenas conformidade contábil, mas orientação estratégica para seus negócios.
A pesquisa também sugere que o mercado continuará a se consolidar, impulsionado pelo Private Equity e pela busca por economias de escala. As firmas menores enfrentarão pressão crescente para se especializar em nichos específicos ou considerar fusões e parcerias estratégicas. Simultaneamente, a escassez de talentos deverá persistir, tornando a retenção de profissionais e o desenvolvimento de estratégias eficazes de recrutamento prioridades críticas para firmas de todos os tamanhos. O futuro do setor contábil será moldado pela capacidade das firmas de navegar estas tendências, adaptando-se às mudanças tecnológicas e às expectativas em evolução dos clientes.
9. Quais são as principais recomendações para firmas contábeis com base nas conclusões da pesquisa?
Com base nos dados da Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024, uma recomendação fundamental para firmas contábeis é investir estrategicamente em tecnologia e automação. A implementação de ferramentas de IA e automação não apenas melhora a eficiência operacional, mas também ajuda a mitigar os desafios relacionados à rotatividade de pessoal. As firmas devem identificar processos repetitivos que podem ser automatizados, liberando seus profissionais para atividades de maior valor agregado e reduzindo a pressão sobre recursos humanos limitados.
Outra recomendação importante é desenvolver estratégias robustas de recrutamento e retenção de talentos. Com uma taxa média de rotatividade de 12,9%, as firmas precisam repensar suas políticas de recursos humanos, oferecendo não apenas compensação competitiva, mas também oportunidades de desenvolvimento profissional, equilíbrio entre vida pessoal e trabalho, e um ambiente organizacional positivo. Programas de mentoria, planos de carreira claros e iniciativas de bem-estar podem contribuir significativamente para a retenção de profissionais valiosos.
Por fim, a pesquisa sugere que as firmas devem considerar seriamente parcerias estratégicas para expandir suas capacidades. Isto pode incluir alianças com outras firmas para atender mercados específicos, parcerias com provedores de tecnologia para implementar soluções avançadas, ou mesmo a terceirização de determinadas funções para otimizar recursos. Para firmas menores, explorar possibilidades de fusão ou aquisição pode ser uma estratégia viável para ganhar escala e competitividade em um mercado cada vez mais consolidado. A chave para o sucesso a longo prazo será a capacidade de adaptar-se continuamente às mudanças do mercado, mantendo o foco na entrega de valor excepcional aos clientes.
Conclusão
A Pesquisa Rosenberg MAP Survey 2024 revela um setor contábil dinâmico e em transformação nos Estados Unidos. Embora o mercado demonstre crescimento consistente e oportunidades significativas, as firmas enfrentam desafios importantes relacionados à retenção de talentos, pressão competitiva e necessidade de adaptação tecnológica. A disparidade de desempenho entre firmas de diferentes portes destaca a importância da escala e da eficiência operacional, enquanto a crescente influência do Private Equity acelera a consolidação do setor.
Para prosperar neste ambiente, as firmas contábeis precisarão equilibrar investimentos em tecnologia, desenvolvimento de talentos e posicionamento estratégico. Aquelas que conseguirem automatizar processos rotineiros, reter profissionais qualificados e evoluir para um modelo de negócios mais consultivo estarão melhor posicionadas para o sucesso a longo prazo. A pesquisa serve como um valioso guia para firmas de todos os tamanhos navegarem estas mudanças e aproveitarem as oportunidades emergentes no mercado contábil americano.
Fonte: Roberto Dias Duarte. “Entendendo os principais dados da Rosenberg MAP Survey 2024: O que esperar para o futuro das firmas de contabilidade”. Disponível em: https://www.robertodiasduarte.com.br/entendendo-os-principais-dados-da-rosenberg-map-survey-2024-o-que-esperar-para-o-futuro-das-firmas-de-contabilidade/. Acesso em: hoje.